美團(tuán)打車上線“出租車感謝費(fèi)”服務(wù) 上海市消保委：涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益 擬提起公益訴訟
2020-01-16 12:00
本文來源：中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
作者：劉浩
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者 劉浩)1月16日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者從上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉，針對(duì)“美團(tuán)打車”上線的“出租車感謝費(fèi)”服務(wù)，上海市消保委表示，涉嫌侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，考慮提起公益訴訟。
近日，有許多消費(fèi)者向上海市消保委反映出租車市場(chǎng)價(jià)格混亂，“打車難”“打車貴”的情況頻發(fā)。經(jīng)上海市消保委調(diào)查了解，“美團(tuán)打車”上線的“出租車感謝費(fèi)”模塊，實(shí)則為出租車加價(jià)功能。
上海市消保委認(rèn)為，加價(jià)功能是網(wǎng)約車平臺(tái)利用信息不對(duì)稱性優(yōu)勢(shì)，通過所謂的“價(jià)高者得”喊價(jià)模式干擾市場(chǎng)正常秩序的行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。2017年初，滴滴打車也曾經(jīng)在上海推出“出租車加價(jià)模塊”，造成市場(chǎng)混亂，被上海市消保委和相關(guān)主管部門約談叫停。
據(jù)悉，上海市消保委將于1月20日就“出租車感謝費(fèi)”問題公開約談“美團(tuán)打車”。上海市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將針對(duì)“出租車感謝費(fèi)”服務(wù)考慮提起公益訴訟，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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