中國消費者報沈陽訊（許文彬 閆瑾 記者王文郁）記者近日獲悉，截至2月29日，遼寧省葫蘆島市建昌縣市場監(jiān)督管理局城區(qū)市場監(jiān)督管理分局（以下簡稱城區(qū)分局）的同志已經連續(xù)奮戰(zhàn)在疫情防控一線近40天。他們每天外出檢查的足跡遍布轄區(qū)商場、超市、飯店、藥店、診所、小作坊門店，全力保障市場秩序平穩(wěn)有序和城區(qū)百姓的健康平安，展現(xiàn)出全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管基層單位的精神風貌。
城區(qū)分局是建昌縣市場監(jiān)管局的派出機構，地處建昌縣商業(yè)繁華的老城區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境和營造良好消費環(huán)境，是城區(qū)分局主抓的重要工作。在壓縮企業(yè)開辦時間方面，城區(qū)分局通過減環(huán)節(jié)、改流程，促進了登記發(fā)照再提速，申辦人手續(xù)齊全2小時內即可發(fā)照；同時，推行餐飲許可“先期指導”預約服務，對餐飲服務申辦單位進行現(xiàn)場指導，提高了為市場主體的服務效率。城區(qū)分局通過不斷創(chuàng)新服務機制和服務手段，促進了轄區(qū)各類市場主體迅速發(fā)展。
隨著市場監(jiān)管系統(tǒng)機構改革的不斷深入，城區(qū)分局在查辦特種設備、食品安全、農機具、五金電料等一系列案件中，逐步摸索出新型監(jiān)管執(zhí)法模式，通過“查處一個案件，規(guī)范一個行業(yè)”提升監(jiān)管效能。
近年來，城區(qū)分局在監(jiān)管執(zhí)法中做到巡查有側重，監(jiān)管無死角；監(jiān)管執(zhí)法人員抓住民生熱點，著力維護群眾利益，對食品、特種設備、服務行業(yè)等與百姓生活息息相關的行業(yè)重點整頓規(guī)范；在深挖案件線索過程中，大力破除行業(yè)“潛規(guī)則”，通過以點帶面的形式對整個行業(yè)的違法行為進行嚴厲打擊；運用公布典型案例的影響，發(fā)揮宣傳教育的引導作用。
從營造安全放心的消費環(huán)境出發(fā)，城區(qū)分局積極宣傳貫徹實施新《消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)，全面推進保護消費者權益工作。近年來，城區(qū)分局共受理消費者投訴260余起，接待群眾來電來訪65人次，現(xiàn)場出勤200余次，傾心盡力做好消費維權工作，取得了良好成效。
為打造一支作風優(yōu)良、執(zhí)行有力、儀表規(guī)范、嚴守紀律的市場監(jiān)管執(zhí)法隊伍，多年來，城區(qū)分局積極參加上級部門組織的法律法規(guī)學習和崗位練兵，以及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件等業(yè)務技能培訓，堅持在日常工作中學以致用；積極完善硬件設施裝備，強化快速檢驗檢測能力，提升執(zhí)法技術含量；通過開展主題教育等活動，全員樹立廉潔自律、秉公執(zhí)權、服務大局意識，堅守廉潔自律的底線，強化市場監(jiān)管人的責任、擔當和使命。
2019年12月，城區(qū)分局被市場監(jiān)管總局授予“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所”稱號。獲表彰的喜訊傳來，城區(qū)分局全體同志群情振奮，倍感肩負的市場監(jiān)管責任重大。
新冠肺炎疫情來襲，城區(qū)分局立即組織召開新冠肺炎疫情防控工作動員部署會，成立分局疫情防控領導小組，12名工作人員出征戰(zhàn)“疫”第一線。按照上級的部署和要求，結合轄區(qū)市場監(jiān)管工作實際，城區(qū)分局發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，監(jiān)督檢查食品經營企業(yè)110家、餐飲服務單位86家、藥店10家，摸排食品生產企業(yè)2家、小作坊36家，對轄區(qū)大型商場和大型超市等場所實施全天候監(jiān)管。
城區(qū)分局局長佟戲洋表示，新年開局在做好疫情防控工作的同時，抓好支持企業(yè)和經營戶有序復工復產。待戰(zhàn)“疫”取得全面勝利，還將繼續(xù)深入提升市場監(jiān)管綜合服務能力，營造良好創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境，不忘初心，砥礪前行，使轄區(qū)市場監(jiān)管工作再上新臺階，為經濟社會又好又快發(fā)展貢獻市場監(jiān)管人的力量。
