中國消費者報南昌訊(章熊 記者朱海)鼠年春節(jié)即將來臨，家家戶戶忙著采購年貨，宴請聚餐、外出游玩等活動也明顯增多。為防范消費風(fēng)險，減少消費糾紛，1月20日，江西省消保委專門發(fā)布了春節(jié)消費提示。
置辦年貨，合理消費很重要。春節(jié)是購物消費旺季，消費者應(yīng)通過正規(guī)商超或電商平臺等渠道購買所需商品和服務(wù)，注重品質(zhì)，按需購買，理性消費，不盲從、不搶購，避免選擇問題頻發(fā)、態(tài)度惡劣的消費場所或網(wǎng)店。
網(wǎng)上購物要保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)，要事先了解好春節(jié)期間網(wǎng)店對送貨、退換貨時間的調(diào)整，合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利，避免因部分快遞企業(yè)春節(jié)休假暫停攬派件而耽誤購物需求。
宴請聚餐，食品安全放第一。春節(jié)期間，親朋好友之間的聚餐會顯著增加，消費者在選擇聚餐場所時，要重點關(guān)注食品安全衛(wèi)生，選擇證照齊全、管理規(guī)范、食品安全有保障的餐飲企業(yè)。
大型宴請時，應(yīng)事先進(jìn)行必要的實地考察，簽訂書面合同，明確食物原材料、食品加工、餐用具提供等消費細(xì)節(jié)，對于餐飲企業(yè)特殊約定的內(nèi)容，也要事先了解并確認(rèn)，保障宴席食品安全。
農(nóng)村居民因婚慶、喬遷、做壽等活動需要集體聚餐時，應(yīng)選擇正規(guī)的農(nóng)村集體聚餐服務(wù)承辦方，廚師及幫廚人員應(yīng)規(guī)范操作，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、安全可靠。要選購清潔、新鮮、衛(wèi)生的食品原材料，盡量避免加工食用野生菌、發(fā)芽土豆、四季豆等高風(fēng)險食品。
外出旅游，重點事項要明確。選擇春節(jié)出游的消費者，要選擇正規(guī)旅行社，選準(zhǔn)出游線路，簽署旅游合同并仔細(xì)閱讀合同條款，明確旅游行程、交通、食宿、違約責(zé)任等容易發(fā)生糾紛的事項，支付款項后注意索要發(fā)票，并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發(fā)票等重要憑證。
如果選擇民宿入住，要事先與房主約定好入住的具體內(nèi)容和相關(guān)細(xì)節(jié)。如果是通過平臺購買旅游產(chǎn)品，要確認(rèn)好平臺應(yīng)盡的義務(wù)，截屏保留好訂單、聊天記錄等，防止發(fā)生消費糾紛時平臺推卸責(zé)任。
出國(境)旅游的消費者還應(yīng)了解目的地的風(fēng)俗規(guī)矩和消費習(xí)慣，以及最新的自然氣候條件和政治因素，關(guān)注當(dāng)?shù)睾臀覈诡I(lǐng)館發(fā)布的消費安全預(yù)警，牢記救助聯(lián)系方式，以便在發(fā)生意外或消費糾紛時尋求有效幫助。
江西省消保委提醒消費者，如不慎買到假冒偽劣的年貨產(chǎn)品，或其他消費權(quán)益受到侵犯，請及時撥打市場監(jiān)管部門12315電話投訴。
官方微信公眾號
官方微博
