中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊（王波 記者吳采平）2月16日上午，湖北省十堰市茅箭區(qū)市場監(jiān)管局召集11家大型電商網(wǎng)購平臺，召開網(wǎng)上配送服務(wù)提醒會，要求各大電商平臺嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、穩(wěn)定商品價(jià)格，做好配送服務(wù)。
為切實(shí)做好疫情期間廣大消費(fèi)者生活物資保障供應(yīng)工作，十堰市市場監(jiān)管局對網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營行為進(jìn)行行政指導(dǎo),避免網(wǎng)上配送服務(wù)出現(xiàn)配送不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、價(jià)格過高、缺斤少兩等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題出現(xiàn)。
全面禁止任何形式的野生動物交易活動。對電子商務(wù)平臺（包括小程序、APP、微信公眾號等）上發(fā)布的活禽交易、銷售野生動物以及野生動物獵捕工具信息，一律進(jìn)行下架（屏蔽、刪除）處理。禁止發(fā)布一切有關(guān)出售、購買、利用野生動物及其制品或者禁止使用的獵捕工具的廣告。
要求電子商務(wù)經(jīng)營者加強(qiáng)自我價(jià)格約束，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)禁借機(jī)哄抬物價(jià)、亂漲價(jià)及收取與銷售商品、提供服務(wù)無關(guān)的費(fèi)用等價(jià)格違法行為，確保疫情防控期間防疫用品、重要民生商品價(jià)格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷，以滿足人民群眾疫情防護(hù)和生活需求。
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。同時(shí)，主動在從事經(jīng)營活動的頁面顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息及相關(guān)許可信息。按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者提供服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，對消費(fèi)者的售后服務(wù)訴求，及時(shí)回應(yīng)，妥善處理。
