中國消費者報北京訊（記者孫蔚）5月8日，由58同城主辦的主題為“全力以服，皆得歸屬”的2020年58神奇日發(fā)布會在線上舉辦。58同城副總裁馮米在會上發(fā)表《2020開啟同鎮(zhèn)商業(yè)化元年》的演講，介紹了58同鎮(zhèn)在商業(yè)化方面的全新探索。
累積本地化服務大數據優(yōu)勢 站長標簽化助推精準營銷
一直以來，58同鎮(zhèn)結合“社交關系+半熟人網絡”模式，發(fā)揮植根縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下沉優(yōu)勢，為用戶提供本地化的招聘、房產、汽車、本地生活等信息服務，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息融通。
經歷了兩年的高速增長之后，2020年58同鎮(zhèn)業(yè)務增長持續(xù)加速。2020年1-4月，58同鎮(zhèn)微信端用戶同比2019年漲幅140%，APP端去中心化流量同比漲幅400%，活躍站長數同比漲幅38%。
馮米在大會上表示，58同鎮(zhèn)通過累積各地站長標簽化數據、區(qū)域性數據和行業(yè)數據，形成了領先的大數據優(yōu)勢。站長標簽化數據通過站長個人特點、履歷、獨特能力等，將每一位站長標簽化;區(qū)域性數據通過對用戶的持續(xù)服務，累積形成不同區(qū)域用戶的喜好和消費習慣大數據;行業(yè)數據則是通過服務不同行業(yè)客戶，探索更有效的合作形態(tài)。通過兩年的持續(xù)積累，這三大維度數據也在反哺行業(yè)增長，促進58同鎮(zhèn)在下沉市場帶來巨大的影響力。
以站長標簽化數據為例，馮米介紹，58同鎮(zhèn)基于站長的能力、愛好和精通領域，運用積累的大數據為站長“貼標簽”，比如“快消實干家”“銷售帶貨”“汽車達人”“數碼多能手”等等，使站長的能力與優(yōu)勢更精準地服務于對應的品牌和用戶。新項目開始執(zhí)行前，58同鎮(zhèn)會通過標簽迅速選中最合適的站長，發(fā)動他們?yōu)榭蛻舢a品服務縣域市場導流帶貨、促進轉化。
此前，在為太陽雨熱水器工廠直播秒殺夜宣傳推廣時，58同鎮(zhèn)就運用了“標簽站長”營銷模式。根據細分地區(qū)和行業(yè)垂類站長進行社群營銷，58同鎮(zhèn)按照15個標簽鎖定200名站長，參與本次活動的定向傳播。最終，太陽雨直播間鏈接分享榜前20名中有10人是58同鎮(zhèn)站長，排名前20位的站長共邀請6482人觀看直播和參與秒殺活動，活動共覆蓋140多萬人群，直播間訪問量和獨立訪客，分別達到28301人、22342人。通過對站長的行業(yè)細分，58同鎮(zhèn)精準挖掘私域流量，通過社群營銷打造品牌客戶下沉市場流量池。
三大維度賦能客戶，58同鎮(zhèn)開拓多元化商業(yè)變現路徑
馮米指出，2020年58同鎮(zhèn)將“不忘初心，全力以服”，啟動商業(yè)化元年，通過為三類客戶的賦能，加速商業(yè)產品化。
在團隊賦能上，實現了58同城和58同鎮(zhèn)的流量互通。將下沉市場流量紅利高效分享給58同城招聘、房產、二手車、本地生活服務等不同業(yè)務領域的客戶，助力58同城商戶的業(yè)務向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉。
在中小商家服務上，推出面向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的本地推廣型產品-本地同鎮(zhèn)，可以實現定點縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)及定量投放。在此過程中，58同鎮(zhèn)將大量收益讓渡給代理商和58同鎮(zhèn)站長，提升其積極性，更好地為中小商家服務。
在KA客戶服務上，58同鎮(zhèn)通過多渠道為品牌賦能。一方面，通過中心化流量和私域流量，為KA客戶帶來線上品牌曝光;另一方面，憑借線下活動推廣，為KA客戶提供標準靜展和定制活動，廣泛進行“產品+下沉市場”探索，為全行業(yè)客戶提供數據報告和解決方案。
經過不斷的案例積累，58同鎮(zhèn)已經在汽車、房產、快消品、互聯(lián)網等客戶的下沉市場營銷服務上獲得了豐富的經驗。近期，58同鎮(zhèn)為高端汽車品牌凱迪拉克定制深度體驗之旅;開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅人”活動為蘋果門店導流獲客;與洽洽打造聯(lián)名專屬禮盒促進在下沉市場的銷售，均實現了較高的轉化率。
截至目前，已攜手并借助58同鎮(zhèn)的整合營銷方案進行縣域市場下沉的品牌還包括奧迪、中國聯(lián)通、浦發(fā)銀行、騰訊、百度、京東、唯品會、國美、愛奇藝、優(yōu)酷、汽車之家、餓了么等眾多知名品牌。58同鎮(zhèn)已組建成立KA團隊，未來將不斷打破傳統(tǒng)商業(yè)模式，釋放商業(yè)能力，助力KA客戶實現品效合一。
在馮米看來，增長和商業(yè)化兩大維度檢驗了58同城的發(fā)展成效，它們也將成為58同鎮(zhèn)在下沉市場發(fā)展的檢驗標準。“我們會在2020的商業(yè)化元年，用商業(yè)價值這一更高維度要求自己，為市場、用戶與合作伙伴創(chuàng)造更高的價值”，馮米說。
