中國消費者報訊（記者孟剛）受疫情影響旅游企業(yè)面臨經(jīng)營困境，此前文化和旅游部向符合條件的旅行社暫退80%的旅游服務質(zhì)量保證金政策進展如何？2月26日舉辦的國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，文旅部市場管理司司長劉克智表示，截至2月25日，提出暫退保證金的旅行社共35200家，應退保證金總額達到80億人民幣，現(xiàn)在已經(jīng)退還了34.62億元。
文旅部2月5日印發(fā)通知，決定向旅行社暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金，暫退范圍為全國已依法繳納保證金、領取旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的旅行社，暫退標準是現(xiàn)有繳納額的80%。
數(shù)據(jù)顯示，目前九成旅行社提出暫退80%保證金。劉克智首先介紹說，疫情發(fā)生以來，文化和旅游部對文化活動及場所和旅游經(jīng)營活動進行了全面管控。全國公共文化場所停止對外開放，各地網(wǎng)吧、游藝、娛樂場所停止營業(yè)，旅行社全面停止經(jīng)營，全國旅游景區(qū)也停止對外營業(yè)。2月5日，文化和旅游部決定向旅行社暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金，全國有3.9萬家旅行社，截至2月25日提出暫退保證金的共35200家，占旅行社總數(shù)的90%。應退保證金總額達到80億元，已退還34.62億元。
劉克智還表示，惠及文旅行業(yè)扶持政策陸續(xù)出臺，涵蓋資金支持、金融政策、稅費減免、降低成本、政務服務等五個方面，特別是針對文旅行業(yè)出臺了延長旅游企業(yè)2020年度虧損的結轉年限等專門政策。安排33.37億元支持旅游基礎設施和公共服務設施項目，數(shù)目達343個。
旅行社獲暫退80%保證金的政策措施，有效舒緩了企業(yè)現(xiàn)金流的壓力。中國旅行社協(xié)會相關負責人表示，此次暫退保證金的舉措，是文化和旅游部應對疫情、扶持旅游企業(yè)平穩(wěn)渡過難關的重要工作部署，及時為旅行社“輸血”，緩解企業(yè)現(xiàn)金流壓力，并為旅游業(yè)今后的恢復和發(fā)展創(chuàng)造有利條件，讓旅行社以及其他同行感受到旅游主管部門的關心和溫暖，凝聚人心，樹立攜手共渡難關的信心。
南開大學旅游與服務學院馬曉龍教授也告訴記者，旅游企業(yè)大多數(shù)屬于小微企業(yè)，應對突發(fā)事件的承受能力相對較弱。本次疫情對旅游企業(yè)，特別是以旅行社為代表的旅游小微企業(yè)造成巨大打擊，很多企業(yè)現(xiàn)金流都出現(xiàn)問題，嚴重的甚至危及到企業(yè)的生存。及時退還大多數(shù)旅游服務質(zhì)量保證金的做法，一方面體現(xiàn)了文旅行政部門面對重大疫情，與中央保持一致、堅定支持旅游小微企業(yè)共同應對疫情的決心和態(tài)度，另一方面也為旅游小微企業(yè)疫情之后的復蘇與發(fā)展爭取了時間，提前創(chuàng)造了條件。這個舉措既利于當前，又望眼長遠，是旅游行業(yè)應對疫情幫助企業(yè)度過危機的務實舉措。
