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    • 國家市場監(jiān)督管理總局主管

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      9問新冠肺炎“贈送險”
      2020-03-24 14:51 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào) 作者:聶國春

        自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,除了把現(xiàn)有健康險、意外險責(zé)任進(jìn)一步擴(kuò)展至新冠肺炎以外,不少險企還推出了單獨(dú)的新冠肺炎“贈送險”。這些免費(fèi)的保險有用嗎?都能保些什么?有了贈險是不是就能高枕無憂了?對此,北京銀保監(jiān)局日前給出了權(quán)威回答。

        1.疫情期間各保險公司贈送的有關(guān)新冠肺炎的保險是真的嗎?

        是真的,無需繳納任何費(fèi)用。

        2.贈送的保險主要包括哪些險種?

        保險公司贈送的保險主要包括重疾險、醫(yī)療險和意外險等,各家公司贈送的保險不一樣,一般包括其中一項(xiàng)至幾項(xiàng)。不過,贈送的保險大多不是專屬保險產(chǎn)品,是保險公司為了支持疫情防控阻擊戰(zhàn),履行社會責(zé)任,在公司原重疾險、醫(yī)療險、意外險等險種的基礎(chǔ)上,新增加了對新冠肺炎的保障責(zé)任。

        3.贈險的保險責(zé)任包括主要哪些內(nèi)容?

        各家保險公司向消費(fèi)者贈送的保險其保險責(zé)任不盡相同。目前,贈送的保險產(chǎn)品范圍主要包括以下幾項(xiàng):

        一是身故責(zé)任:指被保險人感染新冠肺炎,并因此導(dǎo)致的身故,給付身故保險金責(zé)任。

        二是傷殘責(zé)任:指被保險人感染新冠肺炎,并因此導(dǎo)致被保險人身體傷殘,給付傷殘保險金責(zé)任。

        三是危重保障:指被保險人感染新冠肺炎并達(dá)到重癥,給付危重癥保險金責(zé)任。

        四是醫(yī)療保障:指被保險人感染新冠肺炎治療時在社保報(bào)銷外的自費(fèi)藥和感染新冠肺炎住院時給付的住院醫(yī)療津貼。

        五是意外傷害責(zé)任:主要指普通意外傷害責(zé)任,也有個別保險公司將意外險責(zé)任擴(kuò)展至被保險人感染新冠肺炎身故、傷殘所致責(zé)任。

        4.贈送的保險一般保障多長時間?有多少保額?

        贈送的保險通常保額在幾萬元到幾十萬元不等,保險期限從幾天到幾個月不等。

        5.受贈人群主要包括哪些人員?

        一是疫情防控一線工作人員,包括醫(yī)護(hù)人員、公安民警、媒體記者、社區(qū)志愿者等。

        二是普通社會大眾,一般是0至70歲左右的中國公民。

        6.如何獲得新冠肺炎防疫贈險?

        一是定向贈送:保險公司定向贈送給投身防疫一線的工作者,如醫(yī)護(hù)人員、公安民警等。

        二是主動申領(lǐng):普通消費(fèi)者通過保險公司發(fā)送的官方鏈接注冊領(lǐng)取。

        7.國家對新冠肺炎確診患者醫(yī)療費(fèi)實(shí)行免費(fèi),再領(lǐng)防疫贈險還有用嗎?

        目前各家保險公司推出的新冠肺炎贈險,大多以患者確診后身故或傷殘為主要賠付條件,兩者并不沖突。

        8.如果在多家保險公司領(lǐng)取新冠肺炎防疫贈險,應(yīng)如何理賠?

        如在多家保險公司領(lǐng)取新冠肺炎贈險,不幸感染新冠肺炎且達(dá)到各家保險公司贈險約定的保險責(zé)任,可同時向贈送保險的公司分別申請理賠,互相不受影響。如果領(lǐng)取的保險中含醫(yī)療責(zé)任險的,應(yīng)根據(jù)各公司保險合同的具體約定申請理賠,一般醫(yī)療險理賠是“實(shí)報(bào)實(shí)銷”,不能在多家公司重復(fù)進(jìn)行理賠。

        9.如果被確認(rèn)為新冠肺炎,申請理賠有什么特殊規(guī)定嗎?

        疫情發(fā)生以來,各家保險公司紛紛開通理賠“綠色通道”,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品理賠標(biāo)準(zhǔn),最大限度地簡化理賠流程,針對疫情客戶啟動理賠特案賠付規(guī)則,如取消等待期的限制、取消定點(diǎn)醫(yī)院的限制等。

        北京銀保監(jiān)局提示消費(fèi)者:保險公司贈送的保險一般保障額度和范圍可能不能覆蓋您的所有要求,請根據(jù)自身需求和保障缺口選擇購買適合的保險產(chǎn)品。 

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