中國消費(fèi)者報北京訊(記者任震宇)8月21日，新零售行業(yè)消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展研討會在京召開，來自市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司、廣告司、中國消費(fèi)者協(xié)會以及阿里巴巴、騰訊、拼多多、多特瑞、美團(tuán)、抖音等電商和新零售行業(yè)企業(yè)與會。
新零售行業(yè)消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展研討會在京召開。 資料圖片
中國消費(fèi)者協(xié)會副秘書長栗元廣在會議致辭中說，結(jié)合當(dāng)前市場消費(fèi)環(huán)境的新變化、新趨勢，進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力、拉動消費(fèi)穩(wěn)定增長，提升消費(fèi)信心，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，是新時期消費(fèi)引導(dǎo)的重要任務(wù)。新零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，要注重線上與線下，兼顧城市與鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與新興等不同維度的融合發(fā)展。
會議發(fā)布的《白皮書》指出，針對傳統(tǒng)零售行業(yè)及實(shí)體店面臨的宣傳問題、競爭問題、疫情影響等問題，新零售企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者為中心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，規(guī)范自身管理，突破傳統(tǒng)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的壁壘，推動企業(yè)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新消費(fèi)新模式，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)，提振消費(fèi)信心。
與會嘉賓圍繞新零售如何推陳出新、怎樣突破創(chuàng)新和提振消費(fèi)信心等話題展開研討交流。一致認(rèn)為，新零售行業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)以助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為方向，以服務(wù)民生消費(fèi)為目標(biāo)，既要為社會提供優(yōu)質(zhì)商品和高效便捷的服務(wù)，又要逐步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、會消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的良性運(yùn)營和市場消費(fèi)的持續(xù)提升。
與會主要電商和新零售服務(wù)企業(yè)共同發(fā)起提升產(chǎn)品品質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的聯(lián)合倡議，以期為構(gòu)建良好的市場消費(fèi)環(huán)境作出新的貢獻(xiàn)。
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