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    • 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

      中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

      維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

      當(dāng)前位置:首頁(yè) > 市場(chǎng)監(jiān)管
      陳峰:43歲生命定格在工作崗位上
      2020-08-27 16:23 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

        中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者尹訓(xùn)銀)“周勇,我是陳峰,我把疫情報(bào)表整理好了,還有整治燒烤的匯總材料,你再核實(shí)一下馬上上報(bào)吧。我有點(diǎn)不舒服……”7月12日上午9:04,山東省濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格監(jiān)督與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)科科長(zhǎng)陳峰,給他的同事周勇拔打了他人生中的最后一個(gè)電話。放下電話,陳峰額頭上的汗珠已滾落到桌上,渾身癱軟,他勉強(qiáng)起身踉蹌幾步,又倒在了沙發(fā)上。當(dāng)120急救車(chē)趕來(lái)時(shí),他的心臟已經(jīng)停止跳動(dòng),心梗奪走了他43歲的生命。

        工作“5+2”“白+黑”連軸轉(zhuǎn)

        陳峰的突然離世,讓他的同事們沉浸在一片悲傷之中。同事周勇說(shuō),疫情以來(lái),陳峰的確太累了。有幾次覺(jué)得心臟不舒服,勸他到醫(yī)院檢查,他總是說(shuō),工作這么多,自己還年輕,撐一撐就過(guò)去了。

        新冠肺炎疫情突發(fā),作為一名從事價(jià)格監(jiān)管工作的“老兵”,陳峰預(yù)料到商品特別是疫情防控用品價(jià)格會(huì)出現(xiàn)非正常波動(dòng),大年初二,他就來(lái)到工作崗位,擬寫(xiě)了《濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間市場(chǎng)價(jià)格秩序的通告》《關(guān)于維護(hù)新冠病毒感染的肺炎疫情期間市場(chǎng)價(jià)格自律告誡函》,及時(shí)通過(guò)局抖音、電視臺(tái)、微信群等平臺(tái)對(duì)外宣傳,提醒告誡經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),做到明碼標(biāo)價(jià)、不跟風(fēng)漲價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

        疫情初期,消費(fèi)者投訴數(shù)量陡增。對(duì)這些侵害消費(fèi)者合法利益的案件,陳峰總是“馬上辦”,先后查辦了9起疫情期間涉物價(jià)案。對(duì)每一件投訴,他都親力親為,對(duì)回復(fù)內(nèi)容反復(fù)推敲、字斟句酌,確保不出一點(diǎn)紕漏。他經(jīng)手回復(fù)的每一個(gè)工單都事實(shí)清楚,法律依據(jù)準(zhǔn)確全面。半年時(shí)間,他親手辦理了141件投訴,全部得到圓滿解決。

        一個(gè)酷熱的下午,陳峰與周勇到一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)檢查物價(jià)。他們騎電動(dòng)車(chē)回單位時(shí),陳峰突然停下車(chē)坐在路邊休息。周勇問(wèn)他,哪兒不舒服?要不要去醫(yī)院。陳峰笑笑說(shuō),沒(méi)事,有些喘不上氣來(lái),可能是熱的,喝口水,歇歇就好了。

        陳峰在路邊的樹(shù)陰里坐了好一會(huì)兒才緩過(guò)勁來(lái)。準(zhǔn)備騎車(chē)回單位時(shí),手機(jī)又響了,12345轉(zhuǎn)來(lái)投訴,一家藥店存在價(jià)格欺詐行為。他聽(tīng)后立即打起精神,馬上騎車(chē)前往現(xiàn)場(chǎng)。與同事一起調(diào)查、取證,又是兩個(gè)多小時(shí)。接著趕回局里,整理投訴的相關(guān)材料。

        當(dāng)天晚上10點(diǎn)多鐘,陳峰才回家。人不是鐵打的,疫情從冬天到夏天,陳峰“5+2”“白+黑”地連軸轉(zhuǎn),本來(lái)就有高血壓病史的他堅(jiān)持著、堅(jiān)守著,而此時(shí),乘虛而入的病魔也在悄悄走近他。

        “三行性格”??杏补穷^

        陳峰是一個(gè)有“三行性格”的人,干一行、專一行、精一行。從1997年畢業(yè)分配到長(zhǎng)清區(qū)物價(jià)局起,一年到頭扎在崗位上。不管在什么崗位,他都在一線和大家一起工作。陳峰說(shuō):“我這人有個(gè)性格,認(rèn)準(zhǔn)的事就想干好,如果做不完、做不好,心里就有一個(gè)疙瘩,睡不著覺(jué),飯吃不香,閑著更難受,還不如天天干活舒服呢。”

        2019年3月,長(zhǎng)清區(qū)新組建市場(chǎng)監(jiān)管局,陳峰由區(qū)物價(jià)局轉(zhuǎn)入市場(chǎng)監(jiān)管局,擔(dān)任價(jià)格監(jiān)督檢查與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)科科長(zhǎng)。面對(duì)新的行業(yè),他的“三行性格”發(fā)揮到淋漓盡致的地步。

        新機(jī)構(gòu)初建,通過(guò)12345等各種渠道轉(zhuǎn)來(lái)的舉報(bào)件大幅度增加。特別是價(jià)格收費(fèi)方面,每天都有很多件,且都是緊急件。投訴的內(nèi)容大多是反映小區(qū)物業(yè)收費(fèi)等方面的問(wèn)題,甚至有的小區(qū)因此發(fā)生了沖突。陳峰知道,小區(qū)居民反映的問(wèn)題與居民的生活息息相關(guān),情況復(fù)雜,涉及到多個(gè)單位的行政職能,處理得十分細(xì)致。面對(duì)麻煩,他仔細(xì)整理相關(guān)資料,認(rèn)真分析研究,向投訴人耐心細(xì)致的說(shuō)明情況、講解法律法規(guī),取得了大多數(shù)投訴人的理解。

        前不久,陳峰又遇到了一塊“硬骨頭”。根據(jù)全省“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查方案,需要對(duì)長(zhǎng)清區(qū)某醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。該醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目多,涉及的數(shù)據(jù)龐雜,并且國(guó)家多次調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,給檢查增加了很大的難度。面對(duì)這塊“硬骨頭”許多人望而生畏,還是陳峰請(qǐng)纓接棒??评锏臉I(yè)務(wù)繁瑣,他便利用晚上時(shí)間篩選數(shù)據(jù),直到深夜。耗時(shí)近3個(gè)月的時(shí)間,他用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),以及多年積累的經(jīng)驗(yàn),整理出該醫(yī)療機(jī)構(gòu)3年以來(lái)所有的違規(guī)收費(fèi),經(jīng)過(guò)該醫(yī)療機(jī)構(gòu)確認(rèn),無(wú)一處差錯(cuò),該案件在他的主辦下順利辦結(jié),涉事機(jī)構(gòu)受到了嚴(yán)厲的處罰。

        鐵血柔情中的使命和責(zé)任

        陳峰不僅有著剛強(qiáng)與堅(jiān)韌,鐵血的背后也有柔情的一面。孤寡老人李傳寶是陳峰幫扶的貧困戶對(duì)象,工作再忙,陳峰也會(huì)經(jīng)常擠出時(shí)間去看望老人。夏天,他為貧困戶送去電風(fēng)扇和夏涼被;秋天,他幫貧困戶收摘花生;逢年過(guò)節(jié),他又送去米面油等生活必需品,有時(shí)還帶去慰問(wèn)金。每次去還幫著打掃院落,收拾衛(wèi)生。當(dāng)老人聽(tīng)到陳峰去世的噩耗時(shí),悲痛異常,淚流滿面,他哽咽著說(shuō):“陳科長(zhǎng)是個(gè)大好人呀,走的太早了……”老人心心念念地絮叨著陳峰的好。

        陳峰的妻子流著眼淚說(shuō),他不光愛(ài)崗,也愛(ài)家。7月11日,陳峰說(shuō),這幾天胸悶,沒(méi)勁兒。妻子說(shuō),到醫(yī)院看看吧。他說(shuō):“一大攤子事等著處理呢,過(guò)幾天去醫(yī)院,我還年輕,沒(méi)事兒,咱媽也快八十歲的人了,我去醫(yī)院時(shí)帶著她一塊查查。”她后悔沒(méi)能強(qiáng)求他去醫(yī)院,不然也不會(huì)這么快就走了。

        去世前一天晚上,孩子已經(jīng)睡下了。他對(duì)妻子說(shuō):“這些年苦了你了,父親去世的早,母親歲數(shù)大,我天天忙也不能照顧家,家務(wù)、輔導(dǎo)孩子全靠你了!明天,我們?nèi)业介L(zhǎng)清園博園逛逛吧。”妻子沒(méi)想到的是,他天一亮又去電腦前整理報(bào)表了。

        平凡的工作,平凡的身影,融入工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴的是他深藏心中的那份使命和責(zé)任。陳峰作為一名市場(chǎng)監(jiān)管的忠誠(chéng)衛(wèi)士,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他用生命踐行了面對(duì)黨旗宣下的錚錚誓言。

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