中國消費者報福州訊(鄭韞穎 記者張文章)8月底，福建省寧德市三盛中央公園小區(qū)的兩名業(yè)主代表來到寧德市東僑開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局12315投訴臺，向該局贈送了一面“服務(wù)千家萬戶，傳播時代強音”錦旗，以感謝該局工作人員幫助調(diào)解小區(qū)停車位糾紛，維護其合法權(quán)益。
當(dāng)事人贈錦旗致謝。
據(jù)悉，近期東僑開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局12315投訴臺陸續(xù)接到多起關(guān)于三盛中央公園車位與住宅開發(fā)期數(shù)不相配套等問題投訴。據(jù)業(yè)主訴稱，自2018年起，三盛中央公園小區(qū)200余名業(yè)主在三盛中央公園售樓部陸續(xù)購買車位，但小區(qū)開發(fā)商將不同開發(fā)期的車位與住房一起銷售，并與業(yè)主簽訂不同期的車位協(xié)議，答應(yīng)后期改回同期車位。時至今日，業(yè)主當(dāng)初購買的車位仍是不同期，車位與所購住宅相隔較遠，十分不便，而開發(fā)商未兌現(xiàn)更換同期車位的承諾。與開發(fā)商交涉，對方回復(fù)聲稱業(yè)主是自愿購買車位，不予更換。由于交房在即，購買與房屋不同期車位的問題給業(yè)主的生活造成諸多不便，業(yè)主遂多次要求開發(fā)商退款或按原約定實施協(xié)議，未果。
經(jīng)東僑市場監(jiān)管局工作人員調(diào)解，開發(fā)商最終同意予以置換成同期停車位并贈送物業(yè)費，這個困擾當(dāng)?shù)夭簧儋I房者的問題得以圓滿解決，業(yè)主對處理結(jié)果表示滿意。業(yè)主陳女士說“真的很感激市場監(jiān)管部門為我們消費者解難事、辦實事”，并對12315工作人員的耐心細致、專業(yè)務(wù)實的工作作風(fēng)稱贊不已。
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