中國消費者報報道（記者武曉莉）青山綠水的四川遂寧正在打造“一線休閑旅游城市”，日前，2020中國休閑度假大會就在這里召開。大會以“休閑：美好生活新選擇”為主題，旨在研判新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下，休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機遇、探索休閑度假產(chǎn)業(yè)促進美好生活的新路徑、凝聚各方共創(chuàng)休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能。
正如中國旅游協(xié)會會長段強在致辭中所說，休閑度假作為老百姓美好生活的重要組成部分，正在從生活的“調味鹽”，變成消費者日常生活的“剛需”。
休閑度假成旅游“基本盤”
在段強還看來，新冠肺炎疫情在對全球旅游業(yè)造成巨大沖擊的同時，也為以休閑度假為代表的旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品的跨越發(fā)展和創(chuàng)新變革提供了難得的機遇。休閑度假作為高頻次、低密度消費模式，正在成為旅游業(yè)發(fā)展的“定心丸”和“基本盤”，也將成為未來一段時間旅游業(yè)轉型的“引爆點”和“先行者”，并將在未來中國以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局中發(fā)揮更大的作用。
會議全方位、多維度解析了休閑度假產(chǎn)業(yè)標準以及未來行業(yè)轉型升級機遇，并以遂寧為實踐樣本，分析休閑度假城市建設現(xiàn)狀，剖析經(jīng)典案例，探索發(fā)展路徑。與會者認為，旅游業(yè)要滿足人民群眾對美好生活的新期待，就需要大力推動休閑度假的發(fā)展。休閑度假是我國旅游業(yè)未來發(fā)展的重要方向，發(fā)展休閑度假產(chǎn)業(yè)有利于豐富中國旅游業(yè)的類型，有利于增加中國旅游業(yè)的效益，有利于提高中國旅游業(yè)的整體競爭力，是實現(xiàn)中國旅游業(yè)高質量發(fā)展的必由之路。
休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入標準化時代
“凡是向休閑轉型的地方都有希望，轉得早主動，轉得快從容，這是中國旅游的戰(zhàn)略性轉換，也是必然選擇。”中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長魏小安認為，當傳統(tǒng)旅游發(fā)展方式滯后于市場，休閑度假產(chǎn)業(yè)無疑將扮演更為重要的角色。
據(jù)了解，以遂寧生活為樣本，此次大會在倡導新的休閑度假生活方式的同時，還發(fā)布了《2020中國休閑度假大會·遂寧宣言》，向全行業(yè)發(fā)出“持續(xù)推動休閑成為人民群眾美好生活的新選擇，為中國經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻”的號召。
為推動城市更新和產(chǎn)業(yè)轉型，全國休閑標準化技術委員會宣布，聯(lián)合遂寧市人民政府共同啟動“城市濱水休閑區(qū)服務質量規(guī)范國家標準”研制工作，為全國休閑度假城市的打造樹立標準、提供示范。
新技術改變休閑行業(yè)未來
技術創(chuàng)新與休閑度假產(chǎn)業(yè)的結合，是2020中國休閑度假大會的一個重要的研討內(nèi)容。此次疫情讓大家感受到新技術正在休閑旅游服務中扮演愈發(fā)重要的角色。5G時代智慧旅游建設提速，大數(shù)據(jù)、云旅游、直播、AI技術等技術令人眼花繚亂。技術在提升休閑產(chǎn)業(yè)運行效率的同時，也在很大程度上豐富了旅游消費者的休閑體驗，加速休閑游新業(yè)態(tài)形成。
從疫情期間延續(xù)至今的“無接觸服務”已成為標配，機器人等技術和產(chǎn)品在旅游行業(yè)的應用越來越廣泛。此次大會的入口，測溫和人臉識別都由機器人無接觸式自動完成。如今，景區(qū)機器人無接觸測溫、售票，酒店機器人無接觸待客送物等，都表明新技術在休閑度假游中的應用越來越廣泛。
隨著5G網(wǎng)絡加速建設，新技術將為休閑度假產(chǎn)業(yè)帶來全新的變革。與會的眾多新技術、新業(yè)態(tài)領域企業(yè)在大會期間展示了系列休閑度假新產(chǎn)品和新服務，讓人們看到了休閑度假產(chǎn)業(yè)轉型升級的未來。例如提供旅游大數(shù)據(jù)功能服務的企業(yè)通過旅游大數(shù)據(jù)幫助目的地政府從宏觀和微觀層面，診斷景區(qū)景點等旅游資產(chǎn)情況，結合本地實際給出科學的營銷建議，幫助目的地、景區(qū)持續(xù)積累并優(yōu)化線上資產(chǎn)，提供包括經(jīng)營分析、口碑輿情、品牌策略、營銷投放、用戶洞察、智慧旅游在內(nèi)的全方位大數(shù)據(jù)服務解決方案。
