中國消費者報訊(記者桑雪騏)2021年度國家公務(wù)員考試將在11月28日、29日兩天舉行。為了更好地滿足廣大用戶及考生在考試場景下的多樣化住宿需求，近日，同程藝龍與中公教育達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮各自行業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)教育和旅行生態(tài)圈層的跨界融合，打通業(yè)務(wù)邊界，圍繞“考試房”場景下的產(chǎn)品研發(fā)、會員營銷、品牌營銷等方面進(jìn)行深入合作。
“國考”在即，不少異地考生已開始準(zhǔn)備在考場附近預(yù)訂酒店。其實在中高考以及各類職業(yè)技能考試期間，考場周邊的住宿需求都會出現(xiàn)急劇上升。此前同程藝龍發(fā)布的2020高考房預(yù)訂趨勢報告顯示，6月重點城市往年熱門考點周邊酒店搜索量較5月環(huán)比增幅較高，部分城市(如南京、西安)搜索量增加近20-30倍。
“此次與中公教育的強強聯(lián)合，可以讓同程藝龍觸達(dá)到更多年輕用戶和低線城市消費群體當(dāng)中，也符合同程藝龍品牌年輕化和下沉戰(zhàn)略，為廣大用戶及考生帶來更為簡單、便捷、智能的住宿體驗。”同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)悉，合作期間，雙方將在各類考試期間上線“考試房”專題，用戶在專題內(nèi)選擇考點后，將自動為考生推薦考點附近的優(yōu)質(zhì)酒店，方便預(yù)訂考試期間的酒店房間。此外，同程藝龍還將提供考生24小時專屬熱線0512-81669467，第一時間解決考生在酒店預(yù)訂、入住中遇到的問題，并給予政策支持及優(yōu)惠活動，如價格折扣、30元面額禮包1元預(yù)售及中公教育研發(fā)的各類備考資料等，讓考生真正的省錢又省心。
除了與中公教育就“考試房”場景的合作，同程藝龍此前就細(xì)分場景已經(jīng)做了諸多嘗試。比如，針對深受年輕人喜愛的電競酒店，同程藝龍上線了“電競房”標(biāo)簽，方便電競愛好者快速預(yù)訂酒店；在2018年世界杯期間，同程藝龍聯(lián)合如家、開元、漢庭等六大集團(tuán)品牌推出“球迷房”。
近年來，同程旅行在從OTA向ITA(智能出行管家)轉(zhuǎn)型升級的過程中，始終將服務(wù)和用戶體驗放在第一位，持續(xù)改善酒店預(yù)訂場景中的各種痛點。曾先后推出了可360度無死角的觀看房間全貌和細(xì)節(jié)的VR訂房服務(wù)；與微信支付分合作，推出了酒店預(yù)訂、打車先用后付等功能;以及從預(yù)訂、入住、客房、離店的全流程智能化服務(wù)的智慧酒店等。
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