中國消費者報訊（記者孫蔚）看病是個麻煩事，尤其找專家看病，很多人都認為一定要托關(guān)系找熟人才能找到靠譜的醫(yī)生。其實在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，求人看病已經(jīng)成為過去式，患者通過像好大夫在線這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，可以非常方便快捷地查詢到專家信息，并可以通過圖文、電話、視頻的方式直接聯(lián)系到專家本人，解決自己的看病問題。
女兒罹患罕見血管瘤，在線查詢找到權(quán)威專家
來自湖南衡陽的張先生(化名)年初一直在為女兒看病的問題奔波。女兒出生后就發(fā)現(xiàn)面部有大面積的紅斑，經(jīng)多家醫(yī)院診斷是叢狀血管瘤。叢狀血管瘤是一種罕見的血管瘤，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生沒有好的治療手段，這讓張先生非常著急，想去大醫(yī)院治療，但因為疫情原因被迫中斷。利用在家抗疫的時間，張先生一直在網(wǎng)上檢索叢狀血管瘤相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識，通過好大夫在線，他查詢到四川大學(xué)華西醫(yī)院小兒外科的吉毅主任是這方面的專家，于是趕緊通過好大夫預(yù)約了吉毅主任的圖文問診。
吉毅主任看了孩子的病情資料，確認孩子面部的血管瘤是叢狀血管瘤中卡波西樣血管內(nèi)皮瘤的一個特殊亞型，建議張先生要積極治療，盡早處理，避免長期的等待導(dǎo)致瘤體浸潤，甚至發(fā)生卡梅現(xiàn)象。目前治療應(yīng)以藥物治療為主。怕疫情耽誤了孩子的治療，吉毅主任通過好大夫在線告訴了張先生疫情期間看門診需要注意的事項和準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)他盡快來門診就診。
按照吉毅主任的指導(dǎo)，張先生順利看了門診，進行了檢查，吉毅主任給了綜合的治療方案。門診后，張先生一直通過好大夫在線和吉毅主任保持聯(lián)系，進行線上復(fù)診，定期匯報孩子的情況，而吉毅主任也會根據(jù)孩子病情的變化，及時指導(dǎo)調(diào)整用藥。
經(jīng)過半年多的治療，孩子面部的血管瘤有了明顯的好轉(zhuǎn)。張先生非常高興，他留言評價道：“特別感謝吉教授，醫(yī)術(shù)高超，人長的帥耐心還好，經(jīng)過吉教授治療孩子已有好轉(zhuǎn)，堅持治療一定會藥到病除!”
電話問診連線北京整形專家，解決心中疑惑
來自河北邯鄲的李先生(化名)兩歲多的兒子頭部長有良性的結(jié)締組織痣，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院整形外科做過手術(shù)后還有兩塊硬幣大小的痣未取出，之前手術(shù)的部位也留下了疤痕，他聽說中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院是整形外科的權(quán)威，希望能在這個醫(yī)院找專家做二次手術(shù)，解決孩子的問題，并盡可能地讓疤痕最小化。但是因為找不到掛號的門路，不敢貿(mào)然前往醫(yī)院，怕白跑一趟。
聽其他家長說，在好大夫在線APP上可以聯(lián)系到中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院的臧夢青主任，她是治療瘢痕和痣的專家，于是李先生趕忙預(yù)約了臧主任的電話問診。
臧主任看了孩子的照片和病情資料，電話里告訴李先生沒有必要一次又一次的給孩子做手術(shù)，因為每次手術(shù)都是對孩子的傷害?，F(xiàn)在皮瓣技術(shù)非常成熟，建議等到孩子4歲以后，進行皮膚擴張，應(yīng)用擴張頭皮瓣一次性修復(fù)瘢痕和痣，這樣對孩子的傷害和影響最小。
通過臧主任耐心的解釋和勸說，李先生接受了醫(yī)生的建議，并在問診后評價道：“醫(yī)院掛不上號，通過上傳圖片電話問診的，臧夢青醫(yī)師回復(fù)簡明扼要，態(tài)度也挺認真。沒有什么比這言簡意賅的溝通讓人容易理解了。很理想很滿意。”
看來，在好大夫在線APP上與專家問診的方式，確實非常方便。患者足不出戶，不用托任何人情關(guān)系，就可以自主選擇目標(biāo)專家進行問診咨詢，而且溝通時間相對于傳統(tǒng)門診也非常充裕，可以讓醫(yī)患之間進行充分的交流，大大提升了患者滿意度。據(jù)悉，好大夫在線成立于2006年，經(jīng)過14年的發(fā)展，平臺上已匯聚了23萬名實名注冊的醫(yī)生，累計為6600萬患者提供了咨詢問診服務(wù)。
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