中國消費者報報道 辛丑春節(jié)將至，商務(wù)部會同中央網(wǎng)信辦、工信部、市場監(jiān)管總局、國家郵政局、中國消費者協(xié)會共同舉辦“2021年全國網(wǎng)上年貨節(jié)”。秉承“政府指導(dǎo)，企業(yè)為主，市場化運作”原則，年貨節(jié)以“居家嗨購網(wǎng)上過年”為主題，于1月20日(農(nóng)歷臘月初八)正式啟動，2月18日(正月初七)結(jié)束，共持續(xù)30天。
今年網(wǎng)上年貨節(jié)持續(xù)時間長，業(yè)務(wù)量比去年春節(jié)期間可能有較大幅度增長，加之受快遞員返鄉(xiāng)和疫情防控因素影響，郵政快遞業(yè)運行將面臨一些特殊困難和不利因素。不少快遞企業(yè)已明確表示將加大“春節(jié)不打烊”力度，承諾春節(jié)期間可以在更多城市提供寄遞服務(wù)。
《中國消費者報》從菜鳥方面獲悉，菜鳥也將同步啟動春節(jié)物流，全力支持“人員少動，貨物多動”的“新春運”，重點保障200多城年貨安全高效送達(dá)。
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同時菜鳥將推出一系列激勵措施，補貼超過2億元，為自愿輪守崗位的物流從業(yè)人員提供激勵保障和節(jié)日福利，讓辛苦者有所得，讓快遞小哥過個溫暖快樂年。
此前，京東物流也宣布“春節(jié)不打烊”，除夕至大年初三，消費者可在全國30個省份、近300個城市、1500個區(qū)縣正常下單收貨。京東物流今年將投入近1億元，為堅守一線、原地過年的員工提供高于國家法定標(biāo)準(zhǔn)的補貼、福利。
國家衛(wèi)健委近日發(fā)出提醒，“春節(jié)期間盡量做到非必要不出行”。鐵路部門預(yù)計，今年春運人口流動規(guī)模也將顯著低于常年。截至1月16日，春運節(jié)前車票的預(yù)售較往年同期下降近六成。
“春節(jié)人員少移動了，貨物就需要多流動，才能確保民生物資供應(yīng)充足、流通及時，保障消費者居家也能過好年”，菜鳥春節(jié)物流負(fù)責(zé)人李江華表示，在疫情防控的特殊情況下，春節(jié)物流已經(jīng)成為“新春運”，菜鳥將全力投入保障。
據(jù)了解，菜鳥春節(jié)物流保障將于2月4日(小年)開始，至2月19日(正月初八)共16天。中通、申通、圓通、韻達(dá)作為菜鳥春節(jié)物流的合作伙伴，將共同重點保障全國200多個城市的“春節(jié)不打烊”網(wǎng)購訂單照常發(fā)貨配送。中國郵政速遞物流、順豐也將繼續(xù)“不打烊”，參與春節(jié)物流保障。
與此同時，菜鳥供應(yīng)鏈全國各地主要倉庫也在春節(jié)期間保持運行，確保天貓超市的米面糧油等民生物資配送。菜鳥全球供應(yīng)鏈至少55個進(jìn)口倉庫保持運行，保障112個城市消費者可以在春節(jié)收到網(wǎng)購的進(jìn)口年貨。
考慮到春節(jié)期間年貨寄遞的需求旺盛，菜鳥裹裹在全國100個城市繼續(xù)保障上門寄件，方便年貨不出門寄遞，并承諾春節(jié)寄件不加價。
全國2萬多家菜鳥驛站也會繼續(xù)營業(yè)保障消費者收件，通過“掃碼取件、一鍵領(lǐng)取全家包裹”無接觸取件，減少人員接觸。
《中國消費者報》打開中通、圓通、申通等物流企業(yè)官網(wǎng)，首頁均顯示春節(jié)物流不打烊。
國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟在2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)媒體吹風(fēng)會上公開表示，郵政快遞全行業(yè)將盡最大努力把服務(wù)工作做好，為廣大用戶順利收到年貨、愉快度過春節(jié)做好保障。“但受客觀條件和一些特殊因素的影響，在局部地區(qū)、特殊時段，可能快遞員在服務(wù)深度和投遞速度方面不盡如人意。快遞員春節(jié)仍在堅守崗位，也請大家給予寬容和理解。” (王小月)
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