中國消費(fèi)者報(bào)蘭州訊（孫黎曉 記者徐文智）春節(jié)臨近，為保障就地過年群眾過好春節(jié)，甘肅省蘭州新區(qū)市場監(jiān)管局積極應(yīng)對，多措并舉做好服務(wù)保障，努力營造公平有序、安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，確保就地過年群眾吃得放心、購得省心、用得舒心、留得安心。
強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，確保吃得放心。制定了春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)檢查工作方案，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)、明確分工，確保節(jié)日期間食品安全專項(xiàng)檢查工作有序展開。加強(qiáng)對機(jī)場、車站、旅游景點(diǎn)及大中型超市、餐飲單位、集貿(mào)市場、食雜店等節(jié)日食品主要消費(fèi)場所食品安全監(jiān)管，落實(shí)落細(xì)企業(yè)食品安全主體責(zé)任和園區(qū)市場監(jiān)管部門屬地監(jiān)管責(zé)任，保障食品經(jīng)營全流程、全環(huán)節(jié)質(zhì)量安全，確保群眾吃得放心。
加強(qiáng)市場保供穩(wěn)價(jià)，確保購得省心。指導(dǎo)各大超市、商場做好春節(jié)期間正常營業(yè)工作，督促做好春節(jié)貨源組織、庫存儲(chǔ)備，保持生活必需品供應(yīng)充足、價(jià)格平穩(wěn)，做到消費(fèi)場所不停業(yè)、服務(wù)品質(zhì)不下降、商品價(jià)格不上漲。加強(qiáng)生活必需品、常用藥品、疫情防控物資價(jià)格監(jiān)測，將新區(qū)6個(gè)較大超市的22類米面油肉蛋菜納入價(jià)格監(jiān)測范圍，加大對日常供應(yīng)量、庫存、價(jià)格變動(dòng)等情況監(jiān)測預(yù)警，準(zhǔn)確掌握價(jià)格變動(dòng)情況，分析價(jià)格波動(dòng)趨勢，及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整。張貼發(fā)布《2021年春節(jié)期間相關(guān)商品價(jià)格提醒告誡書》，告誡經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律、法規(guī)及政策規(guī)定，自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律管理，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)。加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)決制止捏造散布漲價(jià)信息、囤積居奇、哄抬物價(jià)等擾亂市場價(jià)格秩序的違法行為，維護(hù)民生物資價(jià)格穩(wěn)定。
暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，確保用得舒心。發(fā)布消費(fèi)警示，結(jié)合近年來春節(jié)期間的消費(fèi)熱點(diǎn)和舉報(bào)投訴重點(diǎn)，提醒廣大消費(fèi)者正確、理性消費(fèi)，提高自我保護(hù)意識(shí)，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。加強(qiáng)ODR企業(yè)（是指在轄區(qū)市場監(jiān)管部門指導(dǎo)監(jiān)督下，通過平臺(tái)提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)的企業(yè)）監(jiān)管，要求企業(yè)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品，嚴(yán)禁發(fā)布虛假廣告，利用春節(jié)等節(jié)假日以虛假讓利、虛假打折等名義欺詐消費(fèi)者。暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，成立節(jié)假日應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化24小時(shí)值班制度落實(shí)，設(shè)置消費(fèi)糾紛督辦崗，及時(shí)處理消費(fèi)投訴，確保處理消費(fèi)投訴“四個(gè)一樣”（即生人熟人一個(gè)樣、大人小孩一個(gè)樣、大件小件一個(gè)樣、區(qū)內(nèi)區(qū)外一個(gè)樣），切實(shí)做到“投訴有門、凡訴必復(fù)、凡復(fù)必果”，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
強(qiáng)化防控措施落實(shí)，確保留得安心。加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称啡^程監(jiān)管，做好“總倉”管理，建立購入進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称诽崆?4小時(shí)報(bào)備制度，督促進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者全面應(yīng)用“甘肅省冷鏈?zhǔn)称纷匪萜脚_(tái)”，確保來源可查、去向可追。無縫隙全覆蓋做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称泛怂釞z測，全力配合衛(wèi)健委做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員疫苗接種工作，全力做好重點(diǎn)領(lǐng)域“人物同防”。督促市場、商場、超市、餐飲單位、藥店等重點(diǎn)場所落實(shí)人員戴口罩、測溫登記、定期消殺等防控措施，讓群眾在新區(qū)安心過年。
