中國消費者報報道(記者武曉莉)“這臺射頻美容儀買回來半年，用了不超過10次，真的好燙好燙好燙。”這是小紅書上一位用戶的吐槽。
用戶數量極大的家用美容儀產品中，射頻類美容儀廣受青睞。但在小紅書上，吐槽射頻美容儀溫度過高甚至被燙出泡的并不少見，媒體相關報道也屢見不鮮。
日前，中國家電網與中國檢驗檢疫科學研究院聯合開展了家用美容儀比較試驗。結果顯示，被評測的8款樣機中，其中一款溫度最高時竟然接近70℃，存在嚴重燙傷風險。而記者發(fā)現，此前由某媒體委托第三方測試機構進行的9款同類產品比較試驗顯示，有2款都存在低溫燙傷危險。
家用美容儀到底安不安全?如何才能讓消費者合理選擇?美容儀行業(yè)的發(fā)展如何才能更加契合2021年消費維權年主題“守護安全 暢通消費”?
市場：
銷售火爆 問題頻出
近年來，隨著人們對美白嫩膚、緊致抗衰、淡化細紋等皮膚變美效果的追求，以及受懶人經濟、快節(jié)奏經濟等因素的影響，美容儀逐漸走進消費者的視野，并出現爆發(fā)式增長態(tài)勢。天貓2020年“雙11”數據顯示，其第一波預售開搶1小時內，多款美容儀成交額就突破億元大關。
美容儀為啥這么火?其工作原理是什么?到底有沒有效果?本報記者就此進行了采訪。
“美容儀作為新興家用電子產品，品類并不多，大致可以分為四類。”中科院北京中科醫(yī)療設備有限公司技術總監(jiān)、高級工程師李佳明介紹說，“第一類是光電加熱類，包括射頻、激光類等，是通過加熱皮膚來刺激膠原再生，以達到緊致肌膚、改善松弛下垂、平復皺紋的效果。第二類是通過電離方式導入導出類，原理是先清除毛孔的污物，再促進營養(yǎng)物質的吸收。第三類是促進代謝類，又稱微電流美容儀，是通過促進細胞新陳代謝，增加皮膚細胞活力，而達到美膚效果。第四類是消炎、修復類，主要用于皮膚受損等問題，例如紅藍光美容儀，就是通過藍光殺菌、紅光幫助受損肌膚恢復來達到美容的效果。”
射頻美容儀作為提升緊致類的代表產品，因效果相對明顯而廣受消費者青睞。但爆發(fā)式增長的背后，行業(yè)問題也頻頻爆出，如多品牌被曝夸大宣傳、虛假宣傳，包括此次測評發(fā)現的溫控不合格問題，引發(fā)消費者的信任危機。
測試：
溫度超70℃燙傷風險大
“評測對象為7個品牌的8款射頻類家用美容儀(品牌分別是NEWA、AMIRO、雅萌、REFA、Silk’n、TriPollar、Comper)，以各大電商平臺上消費者關注度高、銷量好為選擇依據。”中國家電網總編呂盛華介紹說，“樣品都是在各大電商平臺以普通消費者身份購買的，送檢時樣機未拆外包裝。”
“主要通過射頻美容儀的工作原理及安全要求，對其進行溫度、電器安全等方面的檢測。”據中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心健康家電事業(yè)部部長吳承鉑介紹，工作人員用瓊脂和新鮮豬皮模擬人體皮膚，對樣機分別進行了溫升測試。
“射頻美容儀發(fā)射出射頻能量，通過溫度感應器傳遞到皮膚的真皮層，使真皮層溫度達到45℃-50℃。皮膚膠原纖維在這個溫度下收縮，同時刺激膠原蛋白新生，起到緊致皮膚、改善細紋的效果。”吳承鉑說，“溫度技術(溫度感應器)對于射頻美容儀來說非常關鍵，太低沒效果，太高易燙傷。”
據了解，為了保證測試的準確性，中國檢驗檢疫科學研究院工作人員采用了4個溫度點進行同步測試，覆蓋了美容儀探頭與皮膚可能接觸的全部面積。
在人造皮瓊脂的溫升(是指溫度的增量，溫升=測量點溫度-環(huán)境溫度，溫升限定值26K)測試中，初普TriPollar Stop Eye美容儀在使用時溫度最高，超過了63.7℃，存在很大的燙傷風險。
為了更精確地模擬人體皮膚，工作人員還將豬皮預熱到35℃，對該8款射頻美容儀進行了常規(guī)條件下的溫升測試。測試結果顯示，初普TriPollar Stop Eye美容儀溫度仍為最高，4個檢測點的溫度均超過70℃。
上述某媒體委托第三方測試機構測試的8個品牌9款美容儀，選品和測試結果也大同小異。據測試方介紹，通俗地說，家用美容儀接觸時間越長，允許的溫升就越低;接觸時間越短，允許的溫升就越高。不同材質允許的溫升也不同。測試結果顯示，其中2款樣品存在低溫燙傷風險。依據《家用和類似用途皮膚美容器》國家標準與“使用者或被護理人身體接觸的器具工作表面的溫升要求”，Me-Smooth逆齡童顏水光機(型號S1)EP檔(振動+超聲波溫熱+紅光)接觸皮膚的金屬部件最高溫升可達39.8K，且連續(xù)工作手柄發(fā)熱明顯。另一款初普TriPollar Stop Eye美容儀，金屬部件溫升實測值最高為49.1K。
專家：
溫度不要超過43℃
針對測試結果，初普公司進行了公開回應。他們表示，初普TriPollar Stop Eye美容儀的使用方法是在皮膚上不停地移動，而檢測機構的檢測方法則不同。
但吳承鉑表示，按《家用和類似用途皮膚美容器》中要求的測試方法是“器具作用到人造皮膚上，達到穩(wěn)定狀態(tài)后”檢測，并非在皮膚上不停地移動。
小紅書用戶G54說，“今天在使用中兒子跟我說話，前后幾句，我可能在某個位置沒有快速連續(xù)打圈而停頓了不到1秒鐘，就明顯感覺到那個位置有發(fā)燒感……”記者搜索小紅書、天貓和京東官方旗艦店用戶評論發(fā)現，投訴產品發(fā)燙的用戶不少。
“使用射頻美容儀時，組織溫度不要超過43℃，否則將會造成局部皮膚燙傷。”北京安貞醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師、中華預防醫(yī)學會皮膚病與性病預防與控制專業(yè)委員會秘書長呂雪蓮說。
據介紹，低溫燙傷是指機體長時間接觸溫度不太高的熱源，致使熱量蓄積而導致接觸部位皮膚、皮下組織燒傷。一般認為，44℃熱源持續(xù)接觸6小時，可引起皮膚基層細胞不可逆損傷。而70℃熱源僅持續(xù)接觸皮膚1分鐘，就可致表皮全層損害。
專家指出，低溫燙傷等創(chuàng)面疼痛感不十分明顯，僅在皮膚上出現紅腫、水泡、脫皮或發(fā)白，面積不大，皮膚表面看上去燙傷不太嚴重，但嚴重低溫燙傷會造成深部組織壞死，發(fā)生潰爛，長時間無法愈合。因此，呂雪蓮建議，消費者在使用美容儀前，可以先在手臂內側體驗一下，確定無不良反應之后再在臉上用。同時，應該按照說明書的指導使用。
據專家介紹，長期堅持使用家用美容儀，臨床顯示確實具有輔助美容的效果。但消費者在選擇美容儀時，還需要有安全意識，不能盲目地“種草”、跟風購買，一定要考察產品質量是否合格、溫度是否安全。
