中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）3月8日，陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)3·15系列活動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)進(jìn)一步做好暢通12315熱線和平臺(tái)渠道，認(rèn)真解答消費(fèi)者咨詢，及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)等作出安排部署。西安市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)陳吉利、副局長(zhǎng)吳繁參加會(huì)議。
陳吉利強(qiáng)調(diào)，要把強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和疫情防控結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)加大對(duì)防疫用品和居民生活必需品的監(jiān)管執(zhí)法力度。要充分發(fā)揮消協(xié)組織優(yōu)勢(shì)，積極宣傳消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解、公益訴訟等舉措和成效，切實(shí)凝聚消費(fèi)維權(quán)的正能量。對(duì)媒體反映曝光的侵害消費(fèi)者權(quán)益的突出問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行核查，穩(wěn)妥做好相關(guān)處置工作。
陳吉利要求，一是高度重視，加強(qiáng)分析研究。要圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題，結(jié)合“保障十四運(yùn)、助力新西安”工作要求，全力做好系列活動(dòng)的籌備工作，在活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者集中反映問(wèn)題的分析研判，以問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管措施，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
二是精心組織，加強(qiáng)策劃。按照活動(dòng)方案要求，進(jìn)一步豐富活動(dòng)形式，充分利用網(wǎng)站、微信等新媒體開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、工作措施和亮點(diǎn)成效。
三是細(xì)心準(zhǔn)備，抓好落實(shí)。要立足保障消費(fèi)者合法權(quán)益，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，助力十四運(yùn)會(huì)及西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
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