中國消費(fèi)者報杭州訊（記者鄭鐵峰）近日，有消費(fèi)者向浙江省湖州市安吉縣消保委遞鋪分會投訴，稱其在某景區(qū)內(nèi)土特產(chǎn)商店購買了一包筍干，掃商品外包裝的二維碼后出現(xiàn)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤。消費(fèi)者說自己點(diǎn)擊進(jìn)入幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤完成抽獎，根據(jù)頁面提示付款既無法兌換獎品又不能退款，懷疑活動存在消費(fèi)套路。
消保委工作人員接到投訴后，到達(dá)該土特產(chǎn)商行，找到投訴人反映的產(chǎn)品，在其外包裝上發(fā)現(xiàn)一個二維碼。工作人員手機(jī)微信掃碼后跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的宣傳頁面，并在頁面下方不顯眼處發(fā)現(xiàn)“進(jìn)入幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤”的提示按鈕，完成轉(zhuǎn)盤抽獎后，頁面顯示充值19.9元獲得50元話費(fèi)。
據(jù)消費(fèi)者介紹，充值19.9元無法兌換50元話費(fèi)，而是會得到提示需下載某APP再充值30元金額才能完成獎品兌換，兩次支付金額加在一起已接近獎品50元話費(fèi)的市場價值，因此工作人員放棄了兌換。與此同時，記者了解到，充值在APP中的30元購買不了該APP中最便宜的商品，也無法提現(xiàn)，需要繼續(xù)充值才可以將30元用掉，環(huán)環(huán)相扣，套路很深。
工作人員根據(jù)產(chǎn)品外包裝上的廠家信息聯(lián)系了該公司負(fù)責(zé)人。經(jīng)了解，該廠家為宣傳企業(yè)，委托一家網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計二維碼掃碼內(nèi)容，并未要求網(wǎng)絡(luò)公司制作幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，該幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤為網(wǎng)絡(luò)公司自行加入的鏈接。工作人員立即要求廠家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司在商品二維碼掃出頁面中去除無關(guān)內(nèi)容，并組織廠家和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，廠家向消費(fèi)者退還19.9元充值費(fèi)用。
安吉縣消保委提醒廣大消費(fèi)者，打著幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤的幌子，以達(dá)到清庫存、銷售市場競爭力弱的產(chǎn)品為目的的消費(fèi)平臺層出不窮。這類抽獎通常都不能讓消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠，反而容易購買到性價比低、不符合消費(fèi)者實(shí)際需要的產(chǎn)品，對此消費(fèi)者應(yīng)看清抽獎規(guī)則，理性判斷。
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