我為群眾辦實事｜問需于民解難題 江蘇南京市場監(jiān)管局開展集中調研月活動
2021-07-02 21:09
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：薛慶元
中國消費者報報道（程燕妮 記者薛慶元）近日，江蘇省南京市市場監(jiān)管局堅持以需求為導向，問需于民、問需于企，緊緊圍繞為民服務的宗旨開展集中調研月活動?；顒悠陂g，共先后召開了100場座談會，走訪一線員工和市民680人次、企業(yè)279家，征集各類信息714條，梳理出問題274項，用零距離的態(tài)度和實打實的行動，持續(xù)推進黨史學習教育走心、走深、走實。
用精準服務回應訴求
南京市市場監(jiān)管局緊緊圍繞職能，著力解決群眾和企業(yè)遇到的難題。在調研中石化南京分公司時，相關負責人反映中石化除了加油業(yè)務，還有零售便利店業(yè)務，基本每個加油站都開設了易捷連鎖便利店，營業(yè)執(zhí)照已經集中在市局辦理，但食品經營許可證需要到每個區(qū)辦理。為支持中石化易捷連鎖便利店新零售業(yè)務，南京市市場監(jiān)管局調研組當場決定集中辦理中石化易捷連鎖便利店的食品經營許可證。該企業(yè)負責人表示深受感動，市場監(jiān)管局這項便民舉措，極大地方便了企業(yè)辦事，提高了辦事效率。
走訪過程中，調研組發(fā)現(xiàn)退休老人對保健養(yǎng)生方面有需求而且很容易成為騙子的目標。針對這一多發(fā)社會現(xiàn)象，市場監(jiān)管局專門制作了8個特殊食品科普小視頻，開展食品科普“進社區(qū)、進養(yǎng)老院、進校園、進醫(yī)院”活動，引導理性消費，獲得了老年人群的一致好評。
用加強監(jiān)管推動保護
南京市市場監(jiān)管局局長、黨組書記時新峰先后帶隊前往經濟技術開發(fā)區(qū)、江北新區(qū)走訪企業(yè)，了解企業(yè)當前存在的困難以及對市市場監(jiān)管局的工作意見。某企業(yè)提出希望在打擊“傍名牌”等不正當競爭行為上能夠給予支持和幫助，調研組現(xiàn)場為企業(yè)解讀了相關政策并答疑解惑。
調研結束后，時新峰要求向各區(qū)市場監(jiān)管局整理下發(fā)全市100多家擁有馳名商標、老字號的企業(yè)名錄，要求各區(qū)局對涉嫌侵犯上述企業(yè)字號、商標的混淆行為嚴厲打擊，重點查處。調研組及時將走訪企業(yè)反映的問題轉至相關職能處室，便于點對點做好后續(xù)保護工作。
用延伸職能助企紓困
南京威派視半導體技術有限公司是一家從事數(shù)字化芯片顯微技術研發(fā)的高科技企業(yè)，其產品“數(shù)字顯微儀”面臨著沒有可參考的檢驗標準，產品注冊、分類界定等環(huán)節(jié)經驗不足等困難，導致產品難以快速推進。企業(yè)代表在調研現(xiàn)場提出了希望省藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械技術審評中心、醫(yī)療器械檢驗所相關專家前來指導，壓縮產品注冊審批環(huán)節(jié)的時間等需求。省市共建調研組當即表態(tài)，“需求全部打勾”，相關處室負責同志現(xiàn)場針對部分問題提出方案，不能現(xiàn)場解決的，將問題帶回研究解決方案。后期調研組將再次組團到企業(yè)現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場輔導，爭取一次性解決所有難題。
2021年，黨史學習教育開展以來，南京市市場監(jiān)管局率先開展了“寧市監(jiān) 您身邊”志愿服務進社區(qū)、服務市場主體“十百千”進企業(yè)等系列實踐活動，食品安全隨寧檢活動。南京市市場監(jiān)管局18名局領導和105名處級干部共同參與了這次集中調研走訪活動。
責任編輯：24
