中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)記者近日獲悉，今年以來，浙江省溫嶺市市場監(jiān)管局緊緊圍繞“學黨史、辦實事”系列活動，貫徹落實省政府民生藥事“一站式”服務改革要求，以黨建為引領賦能轄區(qū)民生藥事服務站建設，確保群眾購藥用藥安全舒心、服務高效便捷。溫嶺市市場監(jiān)管局出臺了全省首個民生藥事服務站工作標準并建成臺州首家民生藥事服務站。截至目前，溫嶺市市場監(jiān)管局共建成民生藥事服務站5家，累計提供藥事指導服務13810人次。
強化黨建引領，夯實藥事服務戰(zhàn)斗力。溫嶺市市場監(jiān)管局以局屬各黨支部工作隊伍建設為引領，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用，以市藥學會、市慈善義工協(xié)會為依托，鍛造黨員志愿者隊伍，組建“民生藥事服務藥師志愿者先鋒隊”，強化藥事普法宣傳，發(fā)揮黨員在藥事服務中的先鋒模范作用。在市、鎮(zhèn)(街道)、村各個志愿服務組織中成立“總隊-支隊-分隊”三級藥師服務隊，全力打造“民生藥事服務站”品牌。今年以來，共開展“送藥上山進島”“健康進萬家，藥師志愿行”等主題活動32次。
立足民生實際，提升藥事服務凝聚力。溫嶺市市場監(jiān)管局篩選信用等級、藥事配備、門店規(guī)模、設施設備、場地位置優(yōu)良且具有藥事服務基礎的連鎖門店，開設全天候售藥窗口，并為群眾提供血糖、血壓、血脂等健康測量服務及中藥真假優(yōu)劣鑒別、代煎中藥等特色中藥代工服務。打造中醫(yī)藥文化角，開展中醫(yī)藥文化講座，介紹常見中藥飲片質量鑒別方法，分享傳授中醫(yī)保健常識，宣傳安全用藥知識。今年以來，共開展各類健康惠民活動13次，受惠群眾279人。
借力數(shù)字變革，增強藥事服務軟實力。溫嶺市市場監(jiān)管局上線運行藥事服務站配套微信小程序“藥事通”，將數(shù)字化貫穿服務全過程。借助“藥事通”即可查詢藥事服務站信息，實現(xiàn)藥歷檔案查詢、在線咨詢、24小時“網訂店送”、健康講座預約等功能操作。結合政府工作重點及民生關注熱點，在“藥事通”推送安全用藥科普及相關政策法規(guī)。下一步將對接“臺藥鏈”企業(yè)質量監(jiān)管碼，實現(xiàn)“一站一碼”信息公示，進一步提高“藥事通”服務能力。截至目前，瑞人堂龍泉藥店、溫嶺方同仁藥店、濟世源溫嶺城西分公司等5家民生藥事服務站均已運行“藥事通”小程序。
