中國消費者報報道（鐘小雯 記者薛慶元）近幾年，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“牛皮癬”——彈窗廣告。雖然摸不著，但它以見縫插針的姿態(tài)活躍在各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，明明只下載了一個軟件，卻給你“贈送”了好幾個不相關(guān)的軟件；一開機，各種不堪入目的廣告呈現(xiàn)瘋狂抖動式展現(xiàn)；用電腦寫文件時，碩大的廣告頁面突然映入你的眼簾……網(wǎng)絡(luò)彈窗越來越多，已經(jīng)對消費者的生活、學(xué)習(xí)和工作造成了極大的影響，網(wǎng)絡(luò)彈窗亂象亟待整治。
劉女士是一位4歲孩子的媽媽，前不久的一次開家長會，全班20多個家長坐在幼兒園班級里的小凳子上，老師在臺上用電腦連接著身后的大屏幕。正當(dāng)老師在講臺上給家長介紹班級情況時，電腦屏幕上出現(xiàn)了一些十分露骨的男女圖片，而且不止一張，家長們在底下面面相覷，但都沒好意思上去提醒老師，畢竟挺尷尬。開完家長會，劉女士忍不住想，雖然不雅照片彈窗是一次偶然事件，但是平時上課的時候，是不是也會有這些彈窗出現(xiàn)呢？幼兒園的孩子身心還在發(fā)育階段，認知還未健全，過早接觸到這些不雅照片，會對其身心發(fā)展造成阻礙。而且這種情況并不是個例，劉女士表示，她的同學(xué)參加孩子家長會時也遇到過類似的情況。
據(jù)消費者吳先生反映，他在一家建筑公司從事文案策劃，主要負責(zé)公司競標時的標書策劃。在一次代表公司參加招標會議時，吳先生將電腦界面投屏到大屏幕上，正當(dāng)西裝革履的他口若懸河地講解自己公司的競標方案時，聯(lián)網(wǎng)的電腦突然蹦出一個彈窗，上面赫然寫著“驚！又有一棟大樓坍塌，豆腐渣工程為何頻出”。吳先生當(dāng)時腦瓜“嗡”地一下，腦子里一片空白，會議被尷尬充斥，招標單位負責(zé)人雖然沒有說什么，但是臉色也不好看。吳先生表示，雖然這個彈窗內(nèi)容只是“標題黨”，并且跟自家公司沒有關(guān)系，但是在那個節(jié)骨眼出現(xiàn)，非常不合時宜。毫無意外的，吳先生的公司最后沒有中標。
以上案例只是消費者在平時生活中遭遇的冰山一角，還有許許多多彈窗廣告影響人們方方面面的情況，比如有網(wǎng)友線上考試時彈出一個廣告，點擊關(guān)閉后，發(fā)現(xiàn)考試已經(jīng)提交了；開啟電腦的那一刻，無數(shù)個彈窗廣告跳出來，卻很難找到關(guān)閉按鈕；打開手機里任意一個APP，開屏廣告五花八門得不像個廣告，一個假的“跳過”卻誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)到另一個APP......彈窗廣告的形式“與時俱進”，多種多樣，讓人防不勝防。據(jù)江蘇消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國網(wǎng)民常用軟件中，有網(wǎng)絡(luò)彈窗行為的多達1221個，54.7%受訪者遇到過網(wǎng)絡(luò)彈窗關(guān)閉按鈕過于隱蔽的問題，82.4%的受訪者直言反感網(wǎng)絡(luò)彈窗。
如何才能屏蔽煩人的彈窗廣告呢？江蘇消費網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師鄭慶亞給大家支個招：點開電腦左下角“開始”按鈕，在右列點擊“控制面板”，選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”選項，然后點擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，進去選擇左下方的“Internet 選項”，在其上方選擇“隱私”選項，之后會看到有一個“彈出窗口阻止程序”的選項，確認啟用彈出窗口阻止程序。除此之外，還可以在“彈出窗口阻止程序”的選項中點擊“設(shè)置”進行進一步設(shè)置。比如在“要允許的網(wǎng)站地址”中可以輸入不被禁止的網(wǎng)站網(wǎng)址，這樣阻止彈窗的程序就不會影響到該網(wǎng)頁。
目前，網(wǎng)絡(luò)彈窗逐漸步入強監(jiān)管時期，要想徹底整治彈窗廣告，還消費者一片干凈綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，江蘇省消保委認為，政府相關(guān)部門應(yīng)強化行業(yè)監(jiān)管，為網(wǎng)絡(luò)彈窗設(shè)立“規(guī)范墻”，確保消費者可一鍵關(guān)閉彈窗。同時，要出臺行業(yè)標準，為網(wǎng)絡(luò)彈窗套上“制度鎖”，為消費者創(chuàng)建放心、安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。要加強宣傳教育力度，擴大傳播范圍，為網(wǎng)絡(luò)彈窗安裝“警示燈”。企業(yè)與平臺應(yīng)該提高行業(yè)自律，為網(wǎng)絡(luò)彈窗開啟“自治閥”。沒有“牛皮癬”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要各方一起維護。
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