中國消費者報廣州訊（記者黃劼）今年以來，廣州市海珠區(qū)市場監(jiān)管局在藥品、餐飲、特種設備、網(wǎng)絡交易等多領域積極探索主動發(fā)現(xiàn)、智能預警、管理閉環(huán)的智慧監(jiān)管模式，積極運用“云思維”“云監(jiān)管”，以智取勝，進一步提升市場監(jiān)管效能和水平。
在藥店藥品監(jiān)管方面，探索藥店藥品“云監(jiān)管”。對接廣州市食藥智慧云平臺，打造全國首個全區(qū)626家藥品經(jīng)營企業(yè)全覆蓋、藥品從業(yè)人員全員均可使用、24小時全時在線的區(qū)級藥品監(jiān)管分析平臺，整合集成數(shù)據(jù)歸集、分析研判、實時預警、通知公告等諸多功能，實現(xiàn)全區(qū)藥店藥品進銷存數(shù)據(jù)的即時精準推送，對特殊藥品異常購藥行為進行實時預警，高效發(fā)現(xiàn)藥店藥品經(jīng)營問題。
在食品安全監(jiān)管方面，抓好食品安全“云介入”。以樂峰廣場、萬科里廣場這兩間大型購物廣場為試點，扎實推進網(wǎng)絡訂餐單位互聯(lián)網(wǎng)＋“明廚亮灶”建設工作，將網(wǎng)絡餐飲服務提供者現(xiàn)場加工制造過程和證照信息、從業(yè)人員健康管理、監(jiān)管信息等內容，通過手機APP向公眾實時公示，目前24家餐飲單位完成建設。學校食堂完成互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”建設，打造學校食品安全管理自查、校園后勤管理日常巡查、家委會代表參與抽查、政府部門監(jiān)督檢查的四方聯(lián)動監(jiān)督制度體系，推進校園食堂食品安全監(jiān)管的共享共建共治。目前，實現(xiàn)區(qū)內397家學校全覆蓋。
在特種設備監(jiān)管方面，緊扣電梯維保“云管控”。應用“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管的理念和技術，在廣東率先自主開發(fā)“微信電梯監(jiān)管平臺”系統(tǒng)，要求一線維保實時采集、上傳、儲存維?，F(xiàn)場作業(yè)信息與數(shù)據(jù)，實現(xiàn)電梯維保透明化管理，破解維保過程監(jiān)管難問題。開放電梯維保數(shù)據(jù)分析共享，定期通報分析情況，以橫向對比方式倒逼電梯維保公司主動提升服務水平，促進維保市場良性競爭。截至目前，廣州市海珠區(qū)的192家電梯維保單位納入該平臺，成功上傳11548臺電梯的維保記錄超100萬條。
在網(wǎng)絡購物監(jiān)管方面，強化網(wǎng)絡交易“云監(jiān)測”。充分運用大數(shù)據(jù)技術，加強對網(wǎng)絡交易市場的日常監(jiān)測，對線上日常檢查中發(fā)現(xiàn)的案源線索逐件跟進落實，做到線上發(fā)現(xiàn)、線下查處，采用上門檢查、行政約談等方式線上線下治理相結合，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡消費環(huán)境，促進網(wǎng)絡交易市場持續(xù)健康發(fā)展。今年以來，累計對1500余家網(wǎng)站、網(wǎng)店進行了檢查，實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者52個次，督促網(wǎng)絡交易平臺刪除違法商品信息43條。
