中國消費者報北京訊（記者聶國春）9月17日，水滴用戶研究中心、水滴保險研究院、水滴大病研究院聯(lián)合發(fā)布《縣域健康保障分析報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，五線及以下城市（以下簡稱“縣域”）用戶保險消費的最大特征是追求高性價比，一年期的醫(yī)療險和意外險在縣域市場用戶滲透率更高，達到9.4%和8.8%，其中短期醫(yī)療險滲透率甚至超過一二線城市的平均值8.3%。
《報告》顯示，縣域用戶中，有53.8%受訪者對保險相關(guān)知識了解比較少，或是基本不了解，不大知道保險的基本分類和作用。一二線城市比例僅為20%左右。
商業(yè)保險滲透率的分布情況與認知分布情況基本一致。《報告》顯示，三線及以上城市中商業(yè)保險滲透率在20%以上，而三線以下城市的用戶對于商業(yè)保險接受度相對較低?？h域市場的商業(yè)保險滲透率僅為11.6%，發(fā)展空間較大。
對于有購買商業(yè)保險意向的用戶，其購買保險時看重要素前三項分別為：平臺可靠、產(chǎn)品保障范圍和理賠難易程度。在此基礎(chǔ)上，縣域用戶還比較看重性價比，“產(chǎn)品選擇多”“操作簡單”“產(chǎn)品價格相對便宜”也是其重點關(guān)注的因素之一。在未來購險計劃方面，縣域用戶更青睞短期險，短期醫(yī)療險和重疾險所占比例達22.3%和22.5%。
水滴公司總精算師滕輝表示，相對于長期險產(chǎn)品，短期險繳費金額更低，用戶可以根據(jù)自己的資金狀況靈活安排，也方便用戶進行更多選擇和保障的疊加。
水滴保平臺數(shù)據(jù)顯示，“水滴百萬重疾險2021”“水滴癌癥醫(yī)療險2021”“水滴百萬意外險”“水滴門急診險2021”等一年期的短險更受用戶歡迎。據(jù)了解，作為下沉市場四大天王的水滴，累計保險用戶數(shù)超過1億，覆蓋國內(nèi)97%以上的市縣，76%的用戶來自小城鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)。
值得一提的是，惠民保產(chǎn)品對保險市場起到了教育作用。半數(shù)以上惠民保投保用戶是首次購買商業(yè)保險，這一比例在縣域居民中最高，占64.8%。
水滴保險經(jīng)濟總經(jīng)理楊光表示，水滴將發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的優(yōu)勢，廣泛參與惠民保項目。依托水滴的科技沉淀和中介全牌照的業(yè)務(wù)資質(zhì)，為合作伙伴提供投保平臺開發(fā)、醫(yī)保個人賬戶支付系統(tǒng)開發(fā)、共保體分銷系統(tǒng)開發(fā)、理賠系統(tǒng)開發(fā)、“一站式”結(jié)算平臺搭建等。
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