中國消費者報杭州訊（記者 施本允）最近，在杭州上城區(qū)行政服務(wù)中心的辦事大廳內(nèi)，有一面“數(shù)字墻”格外醒目，“杭州方塊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：0時11分36秒營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)；0時12分24秒公章刻制辦結(jié)；發(fā)票申領(lǐng)用時1秒……”“業(yè)務(wù)用時40分鐘，平均用時47分鐘……”
這面滾動更新的“數(shù)字墻”，正是區(qū)行政服務(wù)中心為“企業(yè)開辦一件事”研發(fā)的陽光后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
《中國消費者報》了解到，這面數(shù)字墻集成了“企業(yè)開辦一件事”中營業(yè)執(zhí)照、發(fā)票、公章、郵寄送達(dá)、銀行開戶等事項信息，以數(shù)據(jù)反饋“分鐘制”后臺辦理進(jìn)度，真正實現(xiàn)陽光、透明、高效。“有了這塊大屏幕，各個事項的辦理進(jìn)度、時間節(jié)點等信息都清清楚楚，也方便了我們合理安排等待時間。”現(xiàn)場辦理企業(yè)開戶的張先生表示，這樣的體驗讓他感覺很好。
上城區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來，上城區(qū)以數(shù)字化改革為牽引，以群眾“急難愁盼”的問題清單為切入口，將黨史教育與數(shù)字化改革緊密結(jié)合，在營商環(huán)境、民生保障、服務(wù)升級等領(lǐng)域持續(xù)開展“數(shù)字窗口”建設(shè)，推動企業(yè)登記事前咨詢、事中申請、事后應(yīng)用全過程數(shù)字化精準(zhǔn)服務(wù)，不斷優(yōu)化群眾辦事體驗。
為了實現(xiàn)不同部分之間后臺數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，上城區(qū)運(yùn)用數(shù)字化手段，不斷探索突破。通過打破部門數(shù)據(jù)壁壘、服務(wù)事項集成辦理、線上協(xié)同審批，市場監(jiān)管對外服務(wù)窗口的256個涉企經(jīng)營事項、14個部門系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的聯(lián)通共享。截至目前，累計超過7436戶企業(yè)通過數(shù)據(jù)集成，享受到了“一網(wǎng)申請、集成辦理”的準(zhǔn)入準(zhǔn)營便捷服務(wù)。
“圈粉”企業(yè)的還有數(shù)字化改革給企業(yè)帶來的便利。“在家網(wǎng)上申請變更，半小時收到確認(rèn)通知，次日證照到手。”杭州某文化服務(wù)公司對這樣的“光速效率”表示認(rèn)可。如今，企業(yè)名稱智能審批、網(wǎng)報材料自動生成、醫(yī)療器械經(jīng)營名稱變更等均實現(xiàn)了“智能秒辦”，涉企辦事“零材料、零等待、零跑腿”已經(jīng)成為現(xiàn)實。
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