中國(guó)消費(fèi)者報(bào)蘭州訊（歐海玲 記者徐文智）12月14日，蘭州市七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)疫情防控后市域善治大討論活動(dòng)工作方案，圍繞消費(fèi)維權(quán)、價(jià)格監(jiān)督開展疫情防控后市域善治大討論活動(dòng)。
在消費(fèi)維權(quán)處置方面，重點(diǎn)圍繞如何強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)法治建設(shè)，大力推進(jìn)12315體系建設(shè)，積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新機(jī)制，強(qiáng)化投訴舉報(bào)處置工作，高效便捷解決消費(fèi)糾紛，推進(jìn)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建工作，完善矛盾糾紛多元化調(diào)解機(jī)制等專題開展討論。
在價(jià)格監(jiān)督方面，重點(diǎn)圍繞在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害期間如何強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，形成應(yīng)急處置機(jī)制，確保重點(diǎn)生活必需品價(jià)格平穩(wěn)；在常態(tài)化疫情管控期間，如何持續(xù)做好價(jià)格管控工作，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，治理亂收費(fèi)，打擊價(jià)格領(lǐng)域違法違規(guī)行為等內(nèi)容展開研討。
在大討論會(huì)議上，該局副局長(zhǎng)楊希若強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害期間的價(jià)格監(jiān)管，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)法定的價(jià)格干預(yù)措施或者緊急措施。針對(duì)新冠疫情群眾關(guān)心的民生價(jià)格，加強(qiáng)調(diào)研，形成新冠疫情期間價(jià)格監(jiān)管處置工作方案，確保重點(diǎn)生活必需品價(jià)格平穩(wěn)。持續(xù)做好各類市場(chǎng)主體價(jià)格專項(xiàng)監(jiān)管，持續(xù)不斷規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)；強(qiáng)化涉企收費(fèi)治理，嚴(yán)厲打擊價(jià)格領(lǐng)域違法違規(guī)行為。對(duì)新型領(lǐng)域出現(xiàn)的價(jià)格欺詐、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為加大打擊力度。
轄區(qū)內(nèi)各所所長(zhǎng)表示充分發(fā)揮好放心消費(fèi)承諾單位示范引領(lǐng)作用，強(qiáng)化投訴舉報(bào)處置工作，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，高效便捷解決消費(fèi)糾紛，做好12315消費(fèi)維權(quán)站及12315 ODR企業(yè)的的運(yùn)行工作。提升12315、12345群眾訴求解決率和滿意度。結(jié)合12315、12345消費(fèi)投訴舉報(bào)平臺(tái)確保重點(diǎn)生活必需品蔬菜等價(jià)格平穩(wěn)，嚴(yán)厲打擊違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的違法行為。
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