中國消費者報杭州訊（記者施本允）2022年春節(jié)期間，浙江龍泉市場監(jiān)管局堅持春節(jié)“我在崗”、工作“不打烊”，圍繞重點領(lǐng)域、重點場所持續(xù)強(qiáng)化疫情防控、食品安全、價格監(jiān)管等工作，為轄區(qū)群眾過好春節(jié)全力護(hù)航。節(jié)日期間，檢查各類市場主體219戶次，妥善處置消費者投訴舉報6起，未發(fā)生市場監(jiān)管領(lǐng)域重大突發(fā)事件、重大輿情事件，全市市場安全、穩(wěn)定、有序。
巡查不間斷，聚焦市場安全監(jiān)管。成立執(zhí)法巡查組，建立“日巡查”制度，每日深入農(nóng)貿(mào)市場、超市、冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位、藥店、水果店、集中隔離點供餐單位等重點場所，檢查各類小門防守、冷鏈?zhǔn)称贰叭C一碼”等情況，加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量“四大領(lǐng)域”安全隱患排查，督促各生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴(yán)格落實好疫情防控措施，切實履行主體責(zé)任。
服務(wù)不停歇，營造放心消費環(huán)境。圍繞糧油肉蛋奶、果蔬、酒類等節(jié)日熱銷食品和特色消費品，密切關(guān)注市場和價格變動情況，嚴(yán)厲打擊趁節(jié)日之際亂漲價、亂收費和各種不正當(dāng)價格行為，維護(hù)良好節(jié)日消費市場秩序。在人流密集場所全天候滾動播放春節(jié)消費提示，引導(dǎo)科學(xué)、合理、健康消費，提高消費者維權(quán)意識和自我保護(hù)意識。
值守不缺位，暢通民意訴求渠道。落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班和24小時專人值守制度，做到人員到崗到位，暢通消費維權(quán)通道，保障投訴舉報處理的時效性，確保民意訴求及時回應(yīng)、問題及時解決、利益及時維護(hù)。同時，發(fā)揮農(nóng)貿(mào)市場、超市、旅游景區(qū)等消費維權(quán)站作用，第一時間處理消費維權(quán)糾紛。
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