中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）浙江寧波消費者林女士在水產(chǎn)公司購買了2張海鮮大禮包券，花費4900元，隨后在提貨時發(fā)現(xiàn)，大禮包里附贈的調(diào)味包是過期的，懷疑整個大禮包都是過期產(chǎn)品，要求賣家退款并承擔價款十倍的賠償金。日前，寧波市慈溪區(qū)人民法院滸山法庭審結(jié)了這起買賣合同糾紛案。
2021年4月，林女士在剛剛提貨的海鮮大禮包中發(fā)現(xiàn)，附贈的調(diào)味包上標注的生產(chǎn)日期為“2019年12月19日”，保質(zhì)期為12個月，已過期了3個多月。她懷疑整個海鮮大禮包的產(chǎn)品都是過期產(chǎn)品，是水產(chǎn)公司將過期海鮮重新包裝，打上新的保質(zhì)期再次出售。此后，她與賣家多次協(xié)商無果，起訴至法院。經(jīng)過審理，法院認為，根據(jù)《食品安全法》第五十四條規(guī)定，食品經(jīng)營者應當及時清理變質(zhì)或是超過保質(zhì)期的食品。涉案附贈產(chǎn)品已明顯過期3個多月，不符合食品安全標準，應承擔相應賠償責任。因贈品沒有實際價格，依據(jù)相關規(guī)定，法院根據(jù)海鮮大禮包及日常調(diào)味料的價格，酌定賠償金額為1000元。另外，法院認為，涉案附贈產(chǎn)品和其他海鮮產(chǎn)品是分開獨立包裝的，且原告林女士在領取了海鮮大禮包后已對所有產(chǎn)品的保質(zhì)期進行了確認，故而，對林女士僅憑附贈產(chǎn)品過期就認定海鮮大禮包中所有海鮮產(chǎn)品均過期，進而要求全額退款及十倍賠償?shù)脑V請，法院不予支持。
《浙江省實施〈消費者權(quán)益保護法〉辦法》第十三條規(guī)定， 經(jīng)營者提供的贈品或者免費服務，應當符合質(zhì)量要求；贈品或者免費服務的質(zhì)量存在瑕疵的，應當向消費者事先說明。經(jīng)營者因其提供商品或者服務的質(zhì)量問題依法承擔退貨或者退款責任時，不得要求消費者退還贈品，不得將贈品、免費服務折價抵扣退款。《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
慈溪消保委提醒消費者，贈品促銷一般不體現(xiàn)在發(fā)票或購物票據(jù)上，為保障消費者的合法權(quán)益，消費者最好保留商家促銷宣傳單據(jù)、贈品與所購買商品的包裝。如果發(fā)現(xiàn)贈品存在以次充好、以假充真或者是“三無”產(chǎn)品或質(zhì)量不合格等，可以及時向市場監(jiān)管部門或消保委投訴。
