中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）2月28日，京東超市發(fā)布《2022個人洗護趨勢報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，目前洗護發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)高端化、功能型兩大發(fā)展趨勢。
“2022年京東超市將通過拓展線上線下全渠道、打造B端供應鏈、提升用戶體驗、加大流量傾斜力度等四大舉措重點發(fā)力高端洗護發(fā)和功能型洗護發(fā)賽道?！本〇|零售集團大商超全渠道事業(yè)群個護采銷部總經(jīng)理艾國輝介紹，在線上渠道，將依托京東主站，打通站內外線上流量渠道，比如微信、抖音、快手等，實現(xiàn)線上消費場景全方位覆蓋；在線下渠道，京東觸達3000家渠道，覆蓋全場景，針對線下商超貨品上架時效低等痛點，助力品牌實現(xiàn)線下貨品上架時效至少提升4倍。
在打造B端供應鏈方面，京東超市個護品類將通過提升“B貨B成本B服務”的產(chǎn)品供應與服務保障能力，為品牌在線下挖掘高端洗護發(fā)的空白增量市場。同時，基于京東數(shù)智化社會供應鏈優(yōu)勢，與品牌共建多業(yè)態(tài)、高效率、成本優(yōu)、綜合性的供應鏈體系，助力行業(yè)高質量發(fā)展。
此外，京東超市將注重從完善液體包裝、強化價格優(yōu)勢等方面提升用戶消費體驗。例如，針對液體包裝在物流過程中易破損、易漏灑等痛點，提高商品品控和產(chǎn)品包裝要求；通過供應鏈的降本增效，壓縮中間環(huán)節(jié)，對標全渠道，體現(xiàn)價格優(yōu)勢。
京東超市還將加大流量扶持力度。在大促節(jié)點，與品牌方共建全域營銷活動，與高端品牌在會員私域流量、跨品類滲透等方面開展深度合作，幫助高端、防脫品牌在全渠道獲取更多流量。力爭在2022年實現(xiàn)高端、防脫洗護發(fā)兩大細分品類流量增長65%。
