中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）2022年3月2日，福建省廈門市市場監(jiān)管局通報(bào)2021年度電梯維保質(zhì)量信用等級評價(jià)和維保質(zhì)量監(jiān)督抽查情況。經(jīng)綜合評價(jià)，廈門市有16家電梯維保單位被評為D級，將按要求納入“不良信用記錄”進(jìn)行監(jiān)管。廈門市電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率為87.38%，比去年提高近2個(gè)百分點(diǎn)。
2021年，廈門市市場監(jiān)管局委托廈門市特檢院對廈門市在用乘客電梯、自動扶梯和自動人行道的維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，累計(jì)抽查電梯1030臺。此次抽查覆蓋廈門市所有實(shí)際開展業(yè)務(wù)的電梯維保單位，采用突擊性抽查模式，重點(diǎn)抽查住宅小區(qū)和群眾投訴、舉報(bào)涉及的電梯，重點(diǎn)查驗(yàn)電梯運(yùn)行質(zhì)量與維護(hù)保養(yǎng)狀況，對存在重要項(xiàng)目或者超過5個(gè)一般項(xiàng)目不符合要求的乘客電梯（自動扶梯和自動人行道為3個(gè)）判為不合格，各維保單位所有被抽查電梯的合格率作為當(dāng)年等級評價(jià)的重要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。檢查結(jié)果顯示，無紙化電梯維保記錄得到有效推廣，全市共有48718臺電梯實(shí)施無紙化維保記錄，占全市電梯總數(shù)的94.8%。全市電梯定期檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)95.33%，同比高于去年并連續(xù)五年保持90%以上。電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率為87.38%，比去年提高近2個(gè)百分點(diǎn)。
此次電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：
在乘客電梯方面，存在部分電梯底坑、機(jī)房環(huán)境、照明等條件不符合要求；轎頂電氣線路雜亂，防護(hù)欄不可靠；轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警和緊急照明裝置功能失效；導(dǎo)靴或滾輪未及時(shí)得到有效清潔和油杯油量偏少。在自動扶梯與自動人行道方面，存在部分電梯驅(qū)動與轉(zhuǎn)向站內(nèi)有雜物、積水；梳齒板梳齒缺損或刮擦；梳齒板梳齒與踏板面齒槽的嚙合深度不符合要求；安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志和維保質(zhì)量公示卡粘貼不規(guī)范等。抽查結(jié)果顯示，深圳巨輝富電梯工程有限公司、福建興佳城電梯有限公司等18家電梯維保單位所保電梯的維保質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率低于75%。
廈門市市場監(jiān)管局對全市110家電梯維保單位（包含外地駐廈機(jī)構(gòu)）開展維保單位信用等級評價(jià)現(xiàn)場檢查，并對其中105家企業(yè)進(jìn)行等級評價(jià)（另外5家維保單位在廈門未有實(shí)際維保業(yè)務(wù)，暫不進(jìn)行等級評價(jià)）。被評為A級37家、B級36家、C級16家、D級16家，與2020年相比，A級減少10家，B級增加9家，C級增加5家，D級增加13家。其中，廈門迅達(dá)電梯有限公司、廈門奧德力機(jī)電設(shè)備有限公司等16家維保單位2021年電梯維保質(zhì)量信用等級為D級。上述單位將按《福建省電梯維保質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)實(shí)施方案（試行）》要求納入“不良信用記錄”進(jìn)行監(jiān)管。
此次維保質(zhì)量等級評價(jià)工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：
在維保點(diǎn)管理方面，存在部分外地駐廈維保單位缺乏對廈門維保點(diǎn)的有效管理，存在人員、儀器配置不足，質(zhì)量保證體系未能有效運(yùn)轉(zhuǎn)等。在人員管理方面，存在部分維保單位專業(yè)技術(shù)人員等資源條件不能持續(xù)滿足許可要求。在維保質(zhì)量方面，存在個(gè)別維保單位缺少對上行超速保護(hù)裝置的維護(hù)和檢查，存在個(gè)別電梯上行超速保護(hù)裝置失效；自檢報(bào)告回退率較高；自行組織對維保質(zhì)量的抽查較少；組織應(yīng)急演練和安全宣傳頻次不足、質(zhì)量不高等。在維保記錄方面，部分單位未充分使用特種設(shè)備綜合服務(wù)平臺對電梯故障及處理情況進(jìn)行記錄，電梯故障記錄不完整、不規(guī)范；對新承保養(yǎng)電梯的檢查確認(rèn)和問題整改記錄不完整。
廈門市市場監(jiān)管局要求，各電梯維保單位認(rèn)真落實(shí)整改，提高電梯維保工作質(zhì)量。被評為C級的電梯維保單位應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)完成整改，并形成書面整改報(bào)告提交至轄區(qū)市場監(jiān)管局，逾期未提交書面整改報(bào)告的，暫停受理新增業(yè)務(wù)。被評為D級的電梯維保單位應(yīng)針對記分發(fā)現(xiàn)問題在2個(gè)月內(nèi)完成整改，并向轄區(qū)市場監(jiān)管局提交書面整改報(bào)告；在整改期間暫停受理新增業(yè)務(wù)，并記錄本年度“不良信用記錄”；逾期未整改或整改不合格的，再行暫停受理新增業(yè)務(wù)3個(gè)月，期間不得新接或續(xù)簽到期的維保業(yè)務(wù)。
各電梯使用單位要落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)電梯使用安全管理。廈門市特檢院要加強(qiáng)技術(shù)把關(guān)，提升電梯安全運(yùn)行水平。各轄區(qū)市場監(jiān)管局要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促安全主體責(zé)任落實(shí)。
