中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊（記者余知都 ）記者4月11日從湖南省郴州市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)行為，切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益，根據(jù)《價(jià)格法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)，該局日前向網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布提醒告誡函。
依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則，綜合考慮辦學(xué)成本、市場(chǎng)需求等因素，合理制定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
規(guī)范價(jià)格行為。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)在醒目位置依法依規(guī)公示培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)市場(chǎng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、信息等。公示內(nèi)容不得漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、模糊不清。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)變更公示內(nèi)容，收費(fèi)公示的內(nèi)容要與實(shí)際相符，不得在標(biāo)價(jià)之外收取或加價(jià)收取任何費(fèi)用。不得有價(jià)格欺詐行為，嚴(yán)禁利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。
嚴(yán)禁虛假宣傳。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、執(zhí)教履歷、背景榮譽(yù)、課程報(bào)名人數(shù)、用戶(hù)評(píng)價(jià)；不得夸大培訓(xùn)效果、機(jī)構(gòu)實(shí)力；不得實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
提醒告誡函指出，各網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)自查自糾，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改的，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，公開(kāi)曝光典型案例。同時(shí)歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)通過(guò)12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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