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    • 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

      中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

      維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

      浙江臨海消保委:網(wǎng)售預(yù)包裝食品無標(biāo)簽屬違法行為
      2022-04-15 22:47 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

      中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,浙江省臺(tái)州市臨海市消保委接到消費(fèi)者投訴,投訴人稱其于2021年11月底在有贊平臺(tái)一店鋪購(gòu)買了20瓶川貝雪梨膏,收到貨之后發(fā)現(xiàn)外包裝無任何標(biāo)簽標(biāo)識(shí),但是食品原料中添加了藥材川貝,并宣傳各種藥效療效。投訴人認(rèn)為商家添加非食品原料,屬于銷售無標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的食品的違法行為,商家對(duì)此不認(rèn)可,消費(fèi)者要求臨海市消保委調(diào)查處理。

      接到投訴后,臨海市消保委工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買的是3瓶無任何標(biāo)簽的黑色瓶裝食品。經(jīng)核實(shí),上述黑色瓶裝食品為投訴人購(gòu)買的同款食品川貝雪梨膏,該川貝雪梨膏是由第三方發(fā)貨,且供貨方也未提供任何食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。通過與上家核實(shí),該產(chǎn)品實(shí)際為一款普通的枇杷雪梨膏。后經(jīng)臨海市消保委工作人員調(diào)解,商家向投訴人退還貨款并賠償2000元,雙方達(dá)成一致。

      據(jù)悉,對(duì)于被投訴方銷售無標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的食品的違法行為,臨海市消保委已將相關(guān)材料移交臨海市市場(chǎng)監(jiān)管局處理,該局依法作出罰款7697元的行政處罰決定。

      根據(jù)《食品安全法》第六十七條第一款的規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)含有“名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期”的規(guī)定,當(dāng)事人銷售無任何標(biāo)簽產(chǎn)品的行為違反了相關(guān)規(guī)定,但鑒于當(dāng)事人整改態(tài)度積極,且銷售的產(chǎn)品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),后續(xù)及時(shí)召回產(chǎn)品并退款,未對(duì)消費(fèi)者造成危害后果。故臨海市消保委工作人員對(duì)其進(jìn)行教育,告知其在日后經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽的核查。

      對(duì)此,臨海市消保委發(fā)布消費(fèi)警示,提醒食品經(jīng)營(yíng)者在銷售食品時(shí),應(yīng)采取對(duì)食品的完整信息做出提示和說明,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),對(duì)食品方面有突出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,并向供貨方仔細(xì)了解產(chǎn)品詳情,若發(fā)現(xiàn)供貨方未提供食品標(biāo)簽的,應(yīng)及時(shí)與供貨方聯(lián)系溝通,不能直接銷售,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的職責(zé),為消費(fèi)者消費(fèi)免除后顧之憂。

      同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買食品要看標(biāo)簽:查看食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全,是否標(biāo)注“品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期”等內(nèi)容標(biāo)識(shí),若發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)與商家溝通,可要求商家更換或賠償,同時(shí)留好交易憑證,必要時(shí)可通過12315平臺(tái)反映情況。

       

      責(zé)任編輯:70
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