中國消費者報報道（陳鴻海 記者朱海）今年以來，江西省景德鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局推出系列創(chuàng)新舉措，以創(chuàng)優(yōu)準入、競爭、服務(wù)環(huán)境為抓手，不斷提升辦事便利化程度，叫響“景快辦、辦德好、鎮(zhèn)暖心”營商環(huán)境品牌。
創(chuàng)優(yōu)“寬松便捷”的準入環(huán)境，叫響“景快辦”
涉企服務(wù)提質(zhì)增效。為企業(yè)開辦提供線上和線下辦理雙模式，公安、稅務(wù)、社保、銀行后臺并聯(lián)辦理，窗口提供明明白白辦事清單，以及“一對一”“集成式”指導服務(wù)，現(xiàn)場幫忙代辦、指導辦理，開辦企業(yè)設(shè)立登記（社保登記）、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票各環(huán)節(jié)“一鏈辦理”。涉企事項“全省通辦”，企業(yè)提供開辦材料，由本地窗口網(wǎng)上向異地窗口提供材料，營業(yè)執(zhí)照郵寄送達，實現(xiàn)“辦事不求人”。
企業(yè)開辦零成本。為新開辦企業(yè)提供“惠企大禮包”，全省首創(chuàng)免費提供7枚公章，受益市場主體擴大到個體工商戶，實現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”。截至目前，已為1564家企業(yè)、6508家個體戶提供了免費刻章服務(wù)。
服務(wù)群眾即申即辦。在全省率先開展低風險食品生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域“告知承諾制”改革，在保障食品安全的前提下，涉及改革的許可事項，做到即申即辦，為普通群眾創(chuàng)業(yè)提供了極大便利。截至目前，已為785戶涉改低風險市場主體按照“告知承諾制”核發(fā)了許可證。
輕微違法容錯糾錯。建立首次輕微違法經(jīng)營行為容錯機制，列出具體“首違輕微不罰清單”,明確對清單內(nèi)100項無主觀故意、情節(jié)輕微且未造成嚴重社會影響和危害的行為“首違”不予行政處罰，讓市場監(jiān)管執(zhí)法既有力度又有溫度。今年以來，已辦理適用免罰清單案件17起，為市場主體減輕創(chuàng)業(yè)負擔。
創(chuàng)優(yōu)“公平有序”的競爭環(huán)境，叫響“辦德好”
執(zhí)法信息“一站式”公開。搭建行政執(zhí)法信息查詢“一鏈通”平臺，以“誰產(chǎn)生、誰提供、誰負責”原則，及時將許可、處罰、強制等數(shù)據(jù)鏈接統(tǒng)一歸集，實現(xiàn)執(zhí)法事權(quán)、執(zhí)法隊伍、政務(wù)服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護與應(yīng)用、行政檢查、行政處罰等執(zhí)法信息查詢“一站式”公開。
清單之外無檢查。制定印發(fā)“雙隨機、一公開”抽查事項清單，全市總檢查事項1777個，雙隨機抽查事項1087個，雙隨機占比達到61.17%，超過對標提升目標任務(wù)11.17個百分點。
執(zhí)法案件大回訪。持續(xù)開展“大回訪、聽訴求、再釋法”案件回訪活動，一季度共走訪企業(yè)20家，督查后續(xù)整改情況，聽取當事人對案件辦理的真實想法，商議后續(xù)改進措施，為當事人提供指導服務(wù)，讓執(zhí)法更有力度、服務(wù)更有溫度、釋法更有精度。
推進簡易注銷改革。推進簡易注銷登記改革，將簡易注銷登記的適用范圍拓展至各類市場主體，簡易注銷公告期縮短原來的一半以下，辦理注銷登記時間縮短為1個工作日。截至目前，全市共簡易注銷企業(yè)457家。
創(chuàng)優(yōu)“爽心暖心”的服務(wù)環(huán)境，叫響“鎮(zhèn)暖心”
領(lǐng)導班子帶頭辦。深入開展“查堵點、破難題、建機制、快落實”助企紓困解難，把每周一作為“局長服務(wù)日”，局領(lǐng)導班子成員坐班辦件，充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭模范作用?；顒娱_展一個月以來，現(xiàn)場服務(wù)10人次，接待群眾39人次，辦結(jié)事項39件次。
服務(wù)企業(yè)“一對一”。成立市市場監(jiān)管局“三講三創(chuàng)”先鋒隊，將市局機關(guān)和局屬單位38名研究生學歷干部分成三組，每人對接一家企業(yè)，與企業(yè)建立“一對一”服務(wù)機制，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
深入推進對標達標行動。持續(xù)推進百城千業(yè)萬企對標達標專項提升行動，對企業(yè)靠前服務(wù)，精準指導，提升了企業(yè)標準化水平，實現(xiàn)了企業(yè)在思想上“要我”到“我要”的轉(zhuǎn)變。截至目前，發(fā)布陶瓷制品等對標技術(shù)方案7項，對標企業(yè)數(shù)139家，全省排名第二；發(fā)布747項對標結(jié)果，出具第三方證明130家，全省排名第一。
加速知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運用。在珠山區(qū)陶溪川、樂平市工業(yè)園區(qū)和昌南新區(qū)設(shè)立5個知識產(chǎn)權(quán)工作站，指導高新區(qū)建立航空產(chǎn)業(yè)、精細化工和醫(yī)藥業(yè)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟；建立陶瓷知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟和知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議制度，為企業(yè)開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)綠色服務(wù)通道；提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)向融資授信有形資金的高效率轉(zhuǎn)化。今年以來，已完成專利質(zhì)押融資3140萬元，比去年同期大幅增長。
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