中國消費(fèi)者報報道（記者劉傳江）為維護(hù)好老年人合法權(quán)益、提高老年人防范意識，黑龍江省大慶市市場監(jiān)管局近期組織開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊欺騙、誤導(dǎo)老年人的違法行為。
記者了解到，該局制定工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)、時限要求和階段重點(diǎn)工作，細(xì)化各項(xiàng)工作推進(jìn)，專門成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)整治、執(zhí)法辦案、宣教等4個工作小組，重點(diǎn)圍繞保健食品整治、違法廣告宣傳專項(xiàng)整治、暢通投訴舉報渠道、加強(qiáng)老年人理性消費(fèi)宣傳、對市場主體開展競爭合規(guī)指引，以及開展打擊整治養(yǎng)老詐騙違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動等6個方面，全方位推進(jìn)大慶市市場監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動。
積極面向社會公示12315投訴舉報相關(guān)渠道，安排專人負(fù)責(zé)市場監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)涉老保健食品、藥品等相關(guān)領(lǐng)域的投訴舉報工作，及時捕捉各個渠道反饋的涉老詐騙違法行為線索，依托全國12315平臺，做到快接、快轉(zhuǎn)、快辦、快反饋，并建立《工作臺賬》及《工作統(tǒng)計(jì)報表》。
充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)厲打擊利用會議、講座、健康咨詢等各種形式，對商品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)老年人的不正當(dāng)競爭行為。緊緊圍繞保健食品工作實(shí)際，強(qiáng)化全過程、全流程、全鏈條監(jiān)管，查找風(fēng)險點(diǎn)，及時識別所有可能發(fā)生的危害，最大限度地消除保健食品安全隱患。目前，大慶市市場監(jiān)管系統(tǒng)共檢查各類市場主體318家，移送案件線索2個，立案1起。
為切實(shí)做好專項(xiàng)行動，在強(qiáng)化安排部署的同時，還進(jìn)行了多渠道、多形式、多方位的防老詐騙宣傳。大慶市市場監(jiān)管局針對老年保健食品消費(fèi)知識進(jìn)行科普宣傳，在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布消費(fèi)提示，并通過“掌尚大慶”客戶端，從保健食品“不能代替藥物”“不要把普通食品當(dāng)保健食品”“聽從醫(yī)生建議”等方面提醒老年消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險防范和自我保護(hù)意識。有的縣市場局通過新媒體發(fā)布“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動專欄”，以圖片解說的形式進(jìn)行宣傳；有的區(qū)局通過播放電子屏、發(fā)放宣傳單和利用微信公眾號等形式集中開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動。目前，全市系統(tǒng)通過電子漫畫形式開展宣傳活動7次，LED電子屏滾動播放防消費(fèi)詐騙內(nèi)容238次，懸掛宣傳條幅68幅，發(fā)放宣傳單2300多份。多舉措宣傳活動營造了良好的整治氛圍，增強(qiáng)了老年人預(yù)防詐騙的意識和辨別詐騙手段的能力。
