中國消費者報成都訊（記者劉銘）2022年“6•18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷到來之際，四川省市場監(jiān)管局切實加強對網(wǎng)絡(luò)集中促銷監(jiān)管，重點對8項監(jiān)測項目進(jìn)行不間斷監(jiān)測。
針對網(wǎng)絡(luò)大促中可能出現(xiàn)的問題，以淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、蘇寧易購、美團(tuán)、美團(tuán)外賣、餓了么、拼多多九大省外主流電子商務(wù)平臺內(nèi)的四川經(jīng)營者、38個省內(nèi)活躍電商平臺、873個省內(nèi)自建網(wǎng)站為對象，擬定網(wǎng)絡(luò)違規(guī)銷售特殊食品、銷售燃?xì)饩呶垂綜CC強制認(rèn)證標(biāo)志、電子商務(wù)專利違法、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)者未公示證照經(jīng)營等8項監(jiān)測項目，在“6•18”期間實施不間斷監(jiān)測，及時清理相關(guān)違法違規(guī)信息，打擊違法行為，保護(hù)消費者合法權(quán)益。
對4家重點平臺企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集中促銷行政指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，拉動網(wǎng)絡(luò)消費，助力網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)范發(fā)展。針對網(wǎng)絡(luò)集中促銷中發(fā)現(xiàn)的問題，督促平臺企業(yè)嚴(yán)格商品信息發(fā)布審核，及時受理、高效處理投訴舉報。同時，切實擔(dān)負(fù)社會責(zé)任，在保障外賣送餐員權(quán)益、涉老商品監(jiān)管上主動擔(dān)當(dāng)作為，從嚴(yán)審核入駐商家資質(zhì)，主動配合市場監(jiān)管部門從嚴(yán)、從快查處違法違規(guī)行為。
結(jié)合四川實際，組織開展四川“電商平臺點亮”行動，將網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者納入“點亮”范圍，引導(dǎo)平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”。同時指導(dǎo)督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，推動信息公開，規(guī)則透明，切實保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，消除網(wǎng)絡(luò)市場信息不對稱，促進(jìn)市場公平有序競爭，助力中小微市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更深層次提升平臺運行效率和綜合競爭力。
強化平臺治理。以重點電商平臺為試點，圍繞亮證亮照、不公平不合理格式條款、準(zhǔn)確掌握平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息、直播帶貨行為規(guī)范等四個方面，制定平臺自治及市場監(jiān)管部門工作措施，指導(dǎo)平臺切實履行主體責(zé)任，保護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，推動平臺在規(guī)范中發(fā)展、在發(fā)展中規(guī)范，營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
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