中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）隨著暑假來臨，外出旅游成為家長帶孩子休閑娛樂的首選。一些網(wǎng)紅酒店實(shí)際設(shè)施、環(huán)境可能與網(wǎng)站宣傳不符。6月29日，福建省龍巖市市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者暑期外出旅游選擇酒店需謹(jǐn)慎，網(wǎng)訂酒店若與實(shí)際不符，要拍照留下證據(jù)。
在預(yù)訂酒店時(shí)，應(yīng)選擇規(guī)模大、信譽(yù)好的酒店。為了避免假期酒店訂房緊張，建議規(guī)劃好出游行程，提前打電話預(yù)定酒店，將入住時(shí)間、住宿費(fèi)用、退房時(shí)間、住宿費(fèi)是否包含餐飲、停車等詳細(xì)情況了解清楚。
入住時(shí)，如有交納押金，應(yīng)保管好押金條，謹(jǐn)防丟失。仔細(xì)查看房間內(nèi)設(shè)施是否完好，床單被褥是否污染，收費(fèi)商品是否被使用，如發(fā)現(xiàn)有損壞、污染或已使用的商品，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系工作人員進(jìn)行更換，避免退房時(shí)責(zé)任難界定引發(fā)糾紛。
退房時(shí)，應(yīng)檢查個(gè)人物品是否帶齊，避免遺忘。應(yīng)按照約定時(shí)間辦理退房手續(xù)，如不能按時(shí)退房，提前與商家溝通，詢問超出的時(shí)間如何收費(fèi)。結(jié)賬時(shí)要仔細(xì)核對賬單，對不合理的收費(fèi)及時(shí)提出異議。
消費(fèi)者通過網(wǎng)站預(yù)訂酒店的，如發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施、環(huán)境等與網(wǎng)站宣傳不符，可對酒店實(shí)際情況進(jìn)行拍照，留下證據(jù)，之后憑交易憑證向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴。
龍巖市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，暑期酒店消費(fèi)應(yīng)務(wù)必保留好消費(fèi)憑證，以便遇到消費(fèi)糾紛時(shí)能提供有效證據(jù)。
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