中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）7月5日，記者從江蘇省江陰市消保委獲悉，為進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的發(fā)展，廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)知識(shí)，提高消費(fèi)維權(quán)水平，江陰市消保委整理了兩年多來受理解決的消費(fèi)者投訴典型案例，歷時(shí)半年，編輯完成《消費(fèi)維權(quán)案例宣傳讀本》。
《消費(fèi)維權(quán)案例宣傳讀本》。資料圖片
《消費(fèi)維權(quán)案例宣傳讀本》精選了143個(gè)消費(fèi)維權(quán)典型案例，分為典型案例篇和消費(fèi)警示提示篇兩個(gè)篇章。
典型案例分為食品藥品類、電腦手機(jī)類、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易類、房產(chǎn)類、健康安全類、服裝鞋帽日常用品類、裝修類、預(yù)付式消費(fèi)類、機(jī)動(dòng)車輛類、餐飲服務(wù)類、美容美發(fā)類、家用電器類、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類、賓館類、婚慶類、交通旅游類、洗衣類、其他類等18個(gè)細(xì)分類。
這些精選的消費(fèi)維權(quán)案例，每個(gè)都有深入淺出的評(píng)析，把抽象的法律以鮮活的面孔呈現(xiàn)給消費(fèi)者，通俗易懂，可讀性比較強(qiáng)，避免了枯燥乏味的理論性說教。同時(shí)，針對(duì)日常生活消費(fèi)熱點(diǎn)撰寫了消費(fèi)警示和消費(fèi)提示，以幫助廣大消費(fèi)者提高自身維權(quán)意識(shí)。
該宣傳讀本旨在通過鮮活生動(dòng)的實(shí)例，加深廣大消費(fèi)者和從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的理解和認(rèn)識(shí)，為提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)與能力，經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)的自律意識(shí)，從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人員的辦案質(zhì)量、效率和業(yè)務(wù)水平提供幫助。
江陰市消保委將通過運(yùn)用宣傳讀本，來積極倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者文明健康消費(fèi)，共同創(chuàng)建文明典范城市。
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