中國消費(fèi)者報報道（記者李建）7月28日，河北省市場監(jiān)管局公布了全省市場監(jiān)管部門打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動第一批典型案例，4家經(jīng)銷企業(yè)因存在以虛假宣傳誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等違法行為被處罰。
執(zhí)法人員在檢查保健品相關(guān)標(biāo)識等信息是否合規(guī)。資料圖片
據(jù)介紹，打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，河北省市場監(jiān)管局強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅持打擊整治與宣傳教育相結(jié)合，多措并舉，標(biāo)本兼治，努力營造公平有序的市場環(huán)境，深入推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動扎實(shí)有效開展。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力。河北省市場監(jiān)管局將此次專項行動作為一項政治任務(wù)和重要工作，制定印發(fā)《河北省市場監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實(shí)施方案》，明確專項行動主要任務(wù)、工作目標(biāo)、時間階段等內(nèi)容，有力有序推進(jìn)全省市場監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。同時，成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，積極發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)組織優(yōu)勢，形成工作合力。
突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)有力推進(jìn)。以非法宣稱功能的食品及宣稱具有“保健”功能的器材、用品、用具等產(chǎn)品為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊整治假借專家義診、免費(fèi)旅游、健康咨詢講座等方式推銷“保健”產(chǎn)品、偽高科技產(chǎn)品，虛假宣傳金銀箔粉可食用，未經(jīng)授權(quán)使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識欺騙、誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等違法行為，堅決查辦一批有影響的重點(diǎn)案件，整治規(guī)范一批經(jīng)營不規(guī)范的市場主體。為推動涉老食品、保健品領(lǐng)域問題整治常態(tài)化、見實(shí)效，省局將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動與正在開展的民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動、2022年“促競爭、護(hù)民生、保穩(wěn)定”反不正當(dāng)競爭執(zhí)法專項行動、食品領(lǐng)域“守底線、查隱患、保安全”行動等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合。
截至目前，摸排發(fā)現(xiàn)涉老食品、“保健品”等詐騙問題62個，整治完成40個；查辦食品違法廣告案件48件，罰沒款71.65萬元，保健食品違法廣告案件4件，罰沒款1.26萬元。
執(zhí)法人員檢查保健品銷售情況。資料圖片
鼓勵投訴舉報，深化線索摸排。向社會公布《河北省市場監(jiān)管領(lǐng)域違法行為舉報獎勵暫行辦法》，嚴(yán)格落實(shí)有獎舉報制度，最高單筆獎勵100萬元，積極發(fā)動廣大群眾檢舉揭發(fā)涉老食品、“保健品”等領(lǐng)域違法行為。暢通投訴舉報渠道，積極發(fā)揮12315等投訴舉報平臺作用，對涉老投訴舉報做到快速受理、快速轉(zhuǎn)辦、快速查處、快速反饋，確保件件有回音、事事有著落。
截至目前，河北全省12315投訴熱線（包含電話、互聯(lián)網(wǎng)平臺、微信等渠道）共接收關(guān)于養(yǎng)老詐騙問題食品及保健食品投訴舉報162件，其中投訴92件、舉報70件，均已按市場監(jiān)管部門投訴舉報處置流程依法處置。
開展廣泛宣傳，營造良好氛圍。堅持把宣傳教育作為治本之策，貫穿專項行動始終，各地市場監(jiān)管部門利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等方式，以漫畫、圖解、短視頻等老年群體喜聞樂見的形式，積極做好涉老食品、“保健品”領(lǐng)域信息發(fā)布和政策解讀，助推政策落地見效。同時，積極發(fā)揮基層市場監(jiān)管所跟老年群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢，推動宣教工作進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)超市、進(jìn)廣場、進(jìn)家庭，組織對老年人開展“點(diǎn)對點(diǎn)”宣傳，提高宣傳的針對性、有效性，積極營造良好的社會氛圍。
截至目前，全河北省市場監(jiān)管部門共發(fā)布報紙、雜志、廣播、電視等宣傳稿件270條，網(wǎng)絡(luò)宣傳697條，組織現(xiàn)場活動491次，制作宣傳手冊、反詐教材等136438份。河北省市場監(jiān)管局微信公眾號發(fā)布《注意！這些“餡餅”可能是陷阱！》《“忽悠大法”你中了幾招？》《領(lǐng)雞蛋的“貓膩”》《天上真會掉餡餅，只是有“毒”》等系列短視頻，揭露詐騙套路，提升老年群體防騙意識。
河北省市場監(jiān)管局公布的全省市場監(jiān)管部門打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動第一批典型案例如下：
衡水市桃城區(qū)佺福美容店虛假宣傳案。衡水市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在巡查時發(fā)現(xiàn)，桃城區(qū)佺福美容店大廳宣傳屏幕和電腦U盤里存在“華宇正品纖體康美管理儀八大功能：1、凈化血液……8、消炎鎮(zhèn)痛”等宣傳內(nèi)容，但產(chǎn)品不具備宣傳中的功能。該行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條規(guī)定，衡水市市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并罰款20萬元。
深州郭祥雨虛假宣傳案。根據(jù)消費(fèi)者投訴，深州市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對郭祥雨存放凈水機(jī)庫房進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人銷售凈水機(jī)時宣稱有預(yù)防癌癥等功效。該行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定，深州市市場監(jiān)管局依法罰沒當(dāng)事人8萬元。
故城縣鄭口愛軍床上用品經(jīng)銷處虛假宣傳案。根據(jù)群眾舉報，故城縣市場監(jiān)督管理局依法對鄭口愛軍床上用品經(jīng)銷處進(jìn)行檢查。經(jīng)查，該經(jīng)銷處發(fā)放個人制作的“可見調(diào)理反應(yīng)材料”及在微信群中宣傳床墊“具有治療高血壓、糖尿病、冠心病結(jié)石病、癌癥等疾病，并具有抑制腫瘤、提高免疫力、舒筋活血，調(diào)理皮膚病、各種疼痛的功能”，誤導(dǎo)消費(fèi)者。該行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條規(guī)定，故城縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正上述違法行為，并處罰20萬元。
井陘康蒂健保健館虛假宣傳案。井陘縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在巡查中發(fā)現(xiàn)，井陘康蒂健保健館播放的康蒂健牌各類保健品宣傳視頻中宣稱“康蒂健牌蜂膠香皂是一款功能性醫(yī)用香皂，對輕微皮膚類疾病當(dāng)天見效，對頑固類皮膚疾病一個星期明顯見效。”該行為違反了《廣告法》第二十八條第二款第（二）項規(guī)定。依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款規(guī)定，井陘縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告，并罰款3000元。
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