中國消費者報報道（記者桑雪騏）8月5日，同程旅行攜手湖北文旅廳啟動第二階段第三批次文旅消費券的發(fā)放。從首次發(fā)放以來，同程旅行已聯(lián)合湖北文旅廳累計發(fā)放5000萬元消費券，帶動湖北整體近11億元的市場規(guī)模。
不止是湖北，截至7月底，同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個目的地展開文旅消費券發(fā)放的合作，累計聯(lián)合發(fā)放規(guī)模2億元。
今年以來，全國多個省份以發(fā)放消費券的方式推動文旅市場復蘇，有效激發(fā)了市場活力，其中文旅消費券已成為推動目的地文旅持續(xù)發(fā)展的重要力量。文旅消費券帶動目的地酒店住宿、景區(qū)門票、度假線路、旅游交通、文創(chuàng)好物等多個產(chǎn)品的市場恢復，預計撬動目的地平臺線上文旅消費總額1：15。
同時，同程旅行通過一系列多元化“同程式”營銷及文旅消費補貼助推目的地文旅消費券的發(fā)放，直接拉動平臺旅游消費比率達到1：4。強大的營銷能力為目的地拉動了更多年輕用戶的增長，消費券使用中，90后、00后新生代旅游消費群體占比超過60%。
文旅消費券助力本地消費 ，帶動新旅行消費增長點
據(jù)不完全統(tǒng)計，自2022年4月起，全國超過20個省份發(fā)放了文旅領域消費券，補貼金額達數(shù)十億元，品類覆蓋了酒店住宿、景區(qū)門票、度假線路、旅游交通、文創(chuàng)好物等各類旅行消費場景。截至7月底，同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個目的地展開了文旅消費券發(fā)放的合作，累計發(fā)放補貼規(guī)模2億元，帶動了目的地文旅市場熱度及訂單量雙升。
同程旅行研究院首席研究員程超功表示，各地文旅消費券活動有效拉動了消費恢復，尤其是對暑期旅游市場復蘇起到了顯著的帶動作用。同時，廣泛覆蓋多個業(yè)態(tài)的消費券也刺激了供給端的復蘇，特別是對小微企業(yè)提供了切實有效的幫扶。
構(gòu)建同程式多元化營銷體系，多場景擴大目的地影響力
在助力各目的地文旅消費券發(fā)放的同時，如何幫助目的地提升旅游影響力是同程旅行關注的重要課題?；诖耍搪眯性谀康牡匚穆孟M券發(fā)放期間，開展了線上線下多維度的營銷策略和資源支持，創(chuàng)新性地結(jié)合 “盲盒”“文創(chuàng)”等玩法打造同程式多元化營銷效果。為了進一步打響“靈秀湖北”“七彩云南”“多彩貴州”等目的地IP，同程旅行利用自身平臺優(yōu)勢整合線上線下各類資源，累計為目的地實現(xiàn)超過3億的曝光量。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，在消費券發(fā)放活動期間，用戶關注度和頁面訪問量均達到階段性峰值，尤其消費券發(fā)放首日，以“消費券”為關鍵詞的搜索量較發(fā)券前一日平均增幅在10-15倍。
為了全面拉動地方經(jīng)濟恢復，同程旅行在目的地文旅消費券發(fā)放過程中，疊加平臺補貼玩法，開啟消費券+加油券、消費券+銀行券、消費券+餐飲券、消費券+特產(chǎn)券等多種組合形式發(fā)放動作。以云南省2022年“文旅加油券”為例，千萬“自駕游加油券”的平臺補貼，為消費者本地出游提供了更多優(yōu)惠場景，帶動消費的平臺閉環(huán)。同程旅行額外增加打車紅包、接送機券包等百萬優(yōu)惠權(quán)益，為游客在當?shù)亍盁o憂暢游”加碼，活動期間本地打車訂單量翻倍，有效引導、激活和釋放了目的地文旅消費活力。
在同程旅行多元化營銷體系的傳播影響下，各目的地文旅消費券成功吸引了眾多年輕消費者的關注。同程旅行調(diào)研顯示，年輕消費群體更傾向于使用消費券下單，合理消費和追求精致新潮玩法的理念，讓他們對有趣的旅行產(chǎn)生了濃厚的興趣。從領取消費券的人群來看，90后、00后的占比已超過60%，成為當前領券下單的主力軍。其中，00后人群的占比已經(jīng)超過80后，成為名副其實的后備力量。
接下來，同程旅行還將與云南省、湖北省、貴州省、湖南省、德陽市、安順市、紹興市柯橋區(qū)等多個目的地展開多輪消費補貼發(fā)放合作，借助于平臺多元化能效推動目的地文旅消費市場持續(xù)回暖，不斷擴大目的地的影響力。
