中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)電子智能門鎖的產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到消費者的財產(chǎn)和人身安全。8月16日,遼寧省沈陽市消協(xié)發(fā)布電子智能門鎖消費提示,提醒消費者選購電子門智能門鎖“七注意”。
注意查看相關(guān)信息。消費者購買電子智能門鎖時,建議查看相關(guān)行政部門的抽檢報告和消費者組織的比較試驗報告,了解相關(guān)商品信息,還要關(guān)注消費者評價,做到心中有數(shù)。
注意科學(xué)理性購買。消費者要根據(jù)實際需要,合理購買產(chǎn)品,不要被商家宣傳所誘惑,不要盲目追求時尚或新奇特功能而忽視安全因素。
注意選擇購買場所。要選擇資質(zhì)齊全的場所或正規(guī)網(wǎng)站,通過正規(guī)渠道購買。注意查看商品合格證、說明書、廠名廠址、保修單等信息是否齊全,最好能查看商品的檢測報告。
注意仔細(xì)閱讀商品說明書。消費者購買電子智能門鎖后,要交由專業(yè)人士安裝并仔細(xì)閱讀說明書,詳細(xì)了解使用方法、注意事項等內(nèi)容,按照要求規(guī)范使用。
注意保存好應(yīng)急鑰匙。電子智能門鎖盡管可以為消費者帶來方便快捷的體驗,但也可能會出現(xiàn)解鎖異常的情況,消費者需要把應(yīng)急鑰匙存放在他處,以備不時之需。
注意留存消費憑據(jù)。消費者線下購買電子智能門鎖時,應(yīng)索要并妥善保管發(fā)票等購物憑證;線上購買時,要保存好產(chǎn)品宣傳頁面、付款等截圖。
注意依法維權(quán)。如果發(fā)生糾紛,消費者可與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可向有關(guān)行政部門投訴舉報,或向消協(xié)投訴,也可撥打12315電話投訴舉報。


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