調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，精裝修房屋質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，主要是貨不對板、縮水、漏水、減配等。在中國裁判文書網(wǎng)進(jìn)行檢索，相關(guān)民事案件超過1.4萬件。（據(jù)8月17日《法治日報(bào)》報(bào)道）
多地先后出臺精裝政策，不少城市要求未來大部分住宅交付應(yīng)是全裝修，一時(shí)間，“精裝”推廣鋪天蓋地。
相關(guān)部門推廣住宅全裝修交付，是基于毛坯房交房后，需要業(yè)主自行裝修，會產(chǎn)生大量建筑垃圾，造成嚴(yán)重的材料浪費(fèi)，以及生態(tài)環(huán)境污染、噪音揚(yáng)塵污染；部分拆改現(xiàn)象，極可能破壞住宅結(jié)構(gòu)，給房屋質(zhì)量留下隱患；裝修相關(guān)制度、規(guī)定不健全，質(zhì)量可能得不到保障。推廣住宅全裝修交付，既可節(jié)約資源、維護(hù)公共環(huán)境與安全，又可維護(hù)業(yè)主權(quán)益。
然而，開發(fā)商如今推出的部分全裝房乃至精裝房，并沒有達(dá)到相關(guān)政策設(shè)計(jì)想要的目標(biāo)：輕者貨不對板、標(biāo)準(zhǔn)減配；重者所謂“精裝房”純粹成為讓人瞠目結(jié)舌的“驚裝房”“鬧心房”，例如，墻面大面積發(fā)霉脫落、房屋漏水等，甚至有業(yè)主拆開裝修材料發(fā)現(xiàn)衣柜、鞋柜、室內(nèi)門等竟然是“紙”做的，導(dǎo)致業(yè)主需要拆掉重裝，制造出更多建筑垃圾，造成更大的資源浪費(fèi)。“買房人苦精裝修質(zhì)量問題久矣”成為越來越多購房人的心聲。
鑒于精裝房上述問題，監(jiān)管部門應(yīng)重新審視推廣住宅全裝修交付的做法，彌補(bǔ)制度漏洞。去年8月，北京市住建委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》，針對樣板間與實(shí)交裝修房“貨不對版”“嚴(yán)重減配”問題，要求樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項(xiàng)目實(shí)際的交房狀況保持一致，不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施。樣板間保留至項(xiàng)目交付3個(gè)月后。這一做法值得借鑒。
住建部門應(yīng)出臺精裝修商品房管理辦法，規(guī)范住宅全裝修交付中的價(jià)格體系、裝修標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定、售后服務(wù)等系列問題，并制訂賠償方案，也要制訂精裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并將精裝修的驗(yàn)收納入備案管理；完善《商品房買賣合同》示范文本，要求開發(fā)商詳細(xì)列出“精裝修清單”，寫明瓷磚、地板、電器開關(guān)、整體櫥柜等主要部分的材料、品牌等內(nèi)容，并約定賠償責(zé)任。各地監(jiān)管部門也應(yīng)抓一批典型案例，加大檢查和懲罰力度，嚴(yán)厲處罰開發(fā)商偷工減料、粗制濫造、虛假宣傳等行為。
只有多措并舉增設(shè)“防火墻”，才能消除消費(fèi)者對精裝房質(zhì)量的擔(dān)憂，努力維護(hù)精裝房消費(fèi)者的合法權(quán)益。（何勇海）
