中國消費者報報道（記者顧艷偉）為幫助消費者科學認知特殊食品，廣西壯族自治區(qū)梧州市市場監(jiān)管局立足自身職能、地方實際和群眾所需，將特殊食品宣傳與開展“護苗助老”關愛行動等宣傳活動相結合，突出線上與線下并舉、傳統(tǒng)端與移動端共推，全時段、多角度、立體化宣介消費教育、科普資訊、法律知識和防騙技巧，引導公眾樹立科學健康理念，營造良好的社會氛圍。
融入生活場景 打造移動式科普課堂
梧州市市場監(jiān)管局堅持從實際出發(fā)，根據當?shù)厝罕娚钊粘?，拓寬各渠道資源展播宣傳視頻、投放信息，讓市民在耳濡目染、潛移默化中接收宣傳資訊。
該局除積極發(fā)動藥店、餐飲服務單位張貼海報、懸掛橫幅、滾動播放電子屏標語外，更與梧州市城建公共交通有限公司進行合作，將宣傳內容“植入”公交車廂，以四恩寺、旺城廣場和玫瑰湖公園等人氣地標場所為主，選取10路和307路公交車為宣傳視頻投放對象，讓群眾在出行中輕松獲取保健食品科普知識。
“不法分子利用老年人辨別意識和辨別能力相對較弱的特點，大打‘親情牌’，進行夸大、虛假宣傳，一定要提高警惕?！苯粋€月來，“霸屏”車載電視的宣傳片成功“吸睛”廣大群眾，市民周阿姨告訴《中國消費者報》記者，現(xiàn)在對“免費義診”“健康課堂”、試用饋贈等推銷行為會提高警惕，“搭車時能順便學知識，幫助我們識別騙子套路、防范忽悠行為，守住養(yǎng)老錢。”周阿姨說道。
聚焦重點人群 推送多樣化融媒產品
迎合青少年和銀發(fā)族“淺閱讀”習慣，梧州市市場監(jiān)管局積極聯(lián)動梧州日報、梧州電視臺、梧州零距離網等媒體，結合該局官網、微信與抖音公眾號平臺，構建起“一報一臺一網一微一抖”的融媒傳播矩陣，共同策劃“老少皆宜”的動態(tài)報道、創(chuàng)意視頻和拉流“直播”，推送《小朋友飲食 大朋友操心》《“移動課堂”開講“涉老”防詐常識》等28個干貨滿滿、網感十足的融媒產品，向偽養(yǎng)生謠言亮劍。
通過融媒矩陣推送的方式，實現(xiàn)特殊食品宣傳廣域覆蓋，該局在西江都市報、最老友APP、沃在梧州等平臺上累計發(fā)布《老人花大錢買保健品服務，醫(yī)院檢查結果讓她大吃一驚》《藏在店鋪二樓，“講師”現(xiàn)場推銷保健品 這些“養(yǎng)生講座”你家老人去過嗎》等數(shù)百篇稿件，幫助群眾科學認知，樹立理性消費觀念，吸引超過15萬網民關注。
加強案件警示 引導全社會關注參與
為進一步規(guī)范保健食品經營市場秩序，推動從業(yè)人員從“他律”變?yōu)椤白月伞?，前不久，梧州市市場監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會，向社會公布食品、保健食品領域養(yǎng)老詐騙專項整治行動中查處的相關案例，以警示涉老商品經營者莫越經營“紅線”，達到“以案釋法”“以案普法”的效果。
圍繞整治重點，該局組織工作人員深入梧州市富民社區(qū)、藤縣文化廣場、蒼梧縣沙頭鎮(zhèn)街道等老年群體密集場所，開展“老年消費教育進社區(qū)進機關”宣傳活動，結合小品表演、互動問答、嘉賓宣講等方式，加強食品保健食品等商品消費教育，引導老年消費者提升辨詐、識詐、防詐意識。
記者了解到，在做好宣傳工作的同時，該局在全市兩級市場監(jiān)管部門網站和微信公眾號公布舉報電話、設立舉報箱，向全社會征集相關違法行為線索，并在涉及保健食品相關的65件訴件中鎖定20余家問題企業(yè)，高效查辦“腦霸王核桃雞煲”非法集資等涉老案件16件，移交公安涉老案件線索6件，成功打掉梧州市思邈養(yǎng)生堂等違法據點，以更高效能的監(jiān)管執(zhí)法，形成和鞏固“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態(tài)勢。
梧州市市場監(jiān)管局黨組書記、局長、二級巡視員黃上進表示，該局將持續(xù)開展特殊食品科普宣傳活動，結合打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動、保健食品行業(yè)專項清理整治行動等，以更有準度的線索捕捉、更有力度的監(jiān)管執(zhí)法、更有深度的行業(yè)整治、更有廣度的反詐宣傳，守護消費者合法權益，營造良好的消費環(huán)境。
