中國消費者報報道(記者余知都)9月14日清晨,正在湖南省湘民康復養(yǎng)老中心(以下簡稱養(yǎng)老中心)安心養(yǎng)老的92歲何夢霞奶奶起了個大早。就在幾天前,她從養(yǎng)老中心負責人楊祖云口中得知,湖南省和長沙市兩級市場監(jiān)管部門要來開展特殊食品科普宣傳活動,此前在保健食品消費方面上過當?shù)暮文棠烫貏e想聽聽專家們的意見,第一個報了名。
當日上午9時30分許,湖南省湘民康復養(yǎng)老中心會議室熱鬧非凡,數(shù)十位老人在工作人員的引領下來到這里。此次科普宣傳活動以“守護的力量”為主題,以特殊食品公益宣傳片及特殊食品科普動畫片開場,主持人串聯(lián)起紅歌演唱、專家講座、有獎問答等多個環(huán)節(jié),向現(xiàn)場的老年消費者普及特殊食品的概念和分類、選購方法、常見的保健食品消費欺詐手段、舉報維權途徑、科學的健康養(yǎng)生知識等,發(fā)放《特殊食品科普知識手冊》等宣傳資料,并現(xiàn)場解答老人們的咨詢困惑。
老人們積極參與科普宣傳活動互動環(huán)節(jié)。資料圖片
市場監(jiān)管工作人員向老人們詳細講解選購特殊食品的方法,總結來說,要做到“一看、二查、三辨”。
一是看銷售場所資質(zhì)。選擇證照齊全的正規(guī)場所購買特殊食品。特別要注意查看有無營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍中是否有相應的特殊食品,并索要發(fā)票或銷售憑據(jù)。網(wǎng)上購買時要選擇資質(zhì)齊全、信譽度高的自營或?qū)Yu店鋪,并保留好交易記錄和相關憑證。
二是查外包裝和說明書。選購產(chǎn)品時,要仔細查看外包裝標簽標識等產(chǎn)品相關信息,做到“四不”,即:不購買無生產(chǎn)者名稱、地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的產(chǎn)品;不購買標簽上沒有食品生產(chǎn)許可證編號的產(chǎn)品;不購買標簽或說明書中提及可以預防疾病、有治療作用的產(chǎn)品;不購買標簽上沒有產(chǎn)品注冊或備案信息,但聲稱是特殊食品的產(chǎn)品。
三是辨廣告和宣傳內(nèi)容。要科學理性看待食品、特殊食品的廣告和宣傳,凡聲稱有疾病預防、治療作用的,一律不要購買;保健食品廣告中未聲明“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”的,一律不要購買;不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康知識講座、專家報告、免費試用等活動。
與此同時,針對保健食品消費欺詐的“套路”,工作人員一一向老人們予以揭示。這些套路包括:假借科普,實則推銷;直播帶貨,吹噓功效;“微商”產(chǎn)品,質(zhì)量難保;冒牌專家,夸大病情;虛假宣傳,借“疫”生財;藏身小店,隱蔽銷售等。在揭示上述欺詐行為的同時,工作人員分別給出了消費提示。
老人在活動現(xiàn)場積極提問。資料圖片
“以前在家時經(jīng)常被邀請參加免費健康講座或身體檢查之類的活動,主辦方每次都會將各種保健食品吹得神乎其神,自己被說動過,也購買過不少保健品,結果堆在家里根本吃不完,也沒見到有什么特殊效果?!?6歲的張勁爺爺全程參加了當天的科普宣傳活動,在聽了市場監(jiān)管工作人員的講座后,直言自己受益匪淺?!巴ㄟ^這次活動,我總算弄清楚騙子的把戲了,下次我再也不參加他們的免費活動,再也不花這種冤枉錢了!”張勁爺爺說。
養(yǎng)老中心負責人楊祖云在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,此次科普宣傳走進養(yǎng)老機構,針對性強、實用性強,講解生動活潑,易于老年人接受。不但讓老年消費者深入了解了特殊食品方面的防詐防騙知識,還增強了健康保健知識,厘清了消費誤區(qū),真正把食品安全的“護老”之情送到了老人們的心坎上。
前來出席此次活動的湖南省食安辦副主任、省市場監(jiān)管局副局長廖健表示,湖南高度重視食品安全工作,把食品尤其是特殊食品安全作為一項重要民生工程、一項重大政治任務來抓。省委、省政府制定出臺《關于深化改革加強食品安全工作的實施意見》,在全國率先將食品安全工作納入省委巡視內(nèi)容,并于2017年起組織開展食品安全“護老”行動,持續(xù)開展食品安全風險大排查大整治,精心組織實施特殊食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動等,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為不斷規(guī)范。
廖健強調(diào),舉辦特殊食品進養(yǎng)老機構科普宣傳活動,旨在進一步普及特殊食品基本知識,促進消費者特別是老年消費者科學認知特殊食品,幫助老年群眾厘清消費誤區(qū),提高老年消費者的安全防范意識和正確識別能力,營造良好消費環(huán)境和社會輿論氛圍。
