中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）為強(qiáng)化“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題，強(qiáng)化外賣商家審核監(jiān)管”這項(xiàng)“點(diǎn)題整治”工作，今年以來，福建省三明市市場監(jiān)管局建立聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督同頻，監(jiān)管共振，同步線上線下一體化，此項(xiàng)“點(diǎn)題整治”工作取得一定成效。截至9月中旬，該市督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺下線違法違規(guī)網(wǎng)店120戶，發(fā)現(xiàn)問題線索750條，已辦結(jié)問題線索716條，立案102起，罰沒款20.7066萬元。
監(jiān)督同頻，做好聯(lián)動配合。按照福建省、三明市紀(jì)委關(guān)于開展“點(diǎn)題整治”有關(guān)工作要求及《福建省市場監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)深化“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題，強(qiáng)化外賣商家審核監(jiān)管”工作方案的通知》（閩市監(jiān)綜〔2022〕121號）文件精神，三明市市場監(jiān)管局在三明市紀(jì)委監(jiān)委第二紀(jì)檢監(jiān)察室、駐市工信局紀(jì)檢監(jiān)察組精心指導(dǎo)下扎實(shí)推進(jìn)“點(diǎn)題整治”工作有序開展。局黨組高度重視，建立“紀(jì)檢監(jiān)察室+派駐紀(jì)檢監(jiān)察組+局黨組”聯(lián)動機(jī)制，會同三明市紀(jì)委監(jiān)委第二紀(jì)檢監(jiān)察室、駐市工信局紀(jì)檢監(jiān)察組每季度召開“點(diǎn)題整治”政治監(jiān)督推進(jìn)會，研究部署并建立工作專班，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭科室和責(zé)任科室，根據(jù)市駐局紀(jì)檢組指出的4個(gè)薄弱問題，建立線上線下“雙臺賬”(工作臺賬、問題線索臺賬)和工作情況表、工作統(tǒng)計(jì)表，并在“問題線索臺賬”上標(biāo)記投訴時(shí)間、初查受理時(shí)間、辦結(jié)時(shí)間和辦理結(jié)果等內(nèi)容，及時(shí)掌握整治動態(tài)和成效。
監(jiān)管共振，壓實(shí)主體責(zé)任。三明市市場監(jiān)管局通過召開動員部署會、約談會等形式，指導(dǎo)外賣平臺學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺主體責(zé)任清單(試行)》內(nèi)容，100%簽訂落實(shí)平臺主體責(zé)任承諾書。針對消費(fèi)者外賣餐飲食品配送過程中的食品安全顧慮，制定《三明市推廣使用“外賣封簽”實(shí)施方案》，召開全市“外賣封簽”動員推進(jìn)會，指導(dǎo)平臺建立完善“外賣封簽”管理制度，推動入網(wǎng)商戶自覺使用“外賣封簽”。目前，三明市已經(jīng)投放使用“外賣封簽”127.76萬簽。同時(shí)，該局認(rèn)真梳理“點(diǎn)題整治”問題癥結(jié)，確定靶向目標(biāo)，重點(diǎn)排查無證、套證、假證的；已注銷卻仍在網(wǎng)上經(jīng)營的;網(wǎng)上公示地址與許可證經(jīng)營場所不一致的；證照信息未及時(shí)在網(wǎng)上公示更新等四類入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者，著力整治線上無證和經(jīng)營場所臟亂差源頭。
同向發(fā)力，提升食安水平。三明市市場監(jiān)管局加大執(zhí)法力度，開展存在“臟、亂、差”等情形的問題店“回頭看”檢查,對屢教不改、故意違法的入網(wǎng)商戶進(jìn)行重點(diǎn)查處，及時(shí)公布典型案例，切實(shí)壓實(shí)平臺主體責(zé)任。加強(qiáng)線上監(jiān)測，加大網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)線上監(jiān)測力度，通過登錄第三方平臺抽查、登錄平臺APP抽查等形式，開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)線上監(jiān)測，各縣（市、區(qū)）局共計(jì)組織開展監(jiān)測1280戶次，未發(fā)現(xiàn)無證、套證、假證、未公示證照、食品經(jīng)營許可證過期等違法違規(guī)行為。三明市市場監(jiān)管局還開展問卷調(diào)查，向政協(xié)委員、一般消費(fèi)者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者等對象發(fā)放紙質(zhì)問卷7469份（其中，發(fā)放線上調(diào)查問卷3624份，線下調(diào)查問卷2358份，電話調(diào)查1487份）。從調(diào)查結(jié)果看，“點(diǎn)題整治”社會評價(jià)問卷調(diào)查知曉率、支持率、滿意率均在95%以上。
