中國消費(fèi)者報福州訊(記者張文章)9月16日,中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)保險消費(fèi)風(fēng)險提示,提醒保險消費(fèi)者慎對第三方網(wǎng)站投保,勿輕信炒作、奇葩險種。
中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局提醒保險消費(fèi)者,目前常見的互聯(lián)網(wǎng)保險消費(fèi)問題有以下6種情況,消費(fèi)者遇到時須認(rèn)真辨別,理性選擇保險產(chǎn)品,選擇合法投保渠道,謹(jǐn)慎填寫投保信息,投保細(xì)則認(rèn)真閱讀。
第三方網(wǎng)站投保要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者通過第三方網(wǎng)站購買保險產(chǎn)品存在個人信息被截留、被收取手續(xù)費(fèi)等個人權(quán)益受到侵害的風(fēng)險。消費(fèi)者必須選擇持牌機(jī)構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺購買保險產(chǎn)品。
彈窗廣告不可信?;ヂ?lián)網(wǎng)投保選對渠道很重要,消費(fèi)者在接觸此類推送信息時,應(yīng)認(rèn)真辨別真?zhèn)危形鹭潏D小利避免經(jīng)濟(jì)利益受到損失。
直播銷售保險須辨識。消費(fèi)者通過直播間購買保險產(chǎn)品時,應(yīng)留意直播頁面是否有直播人員執(zhí)業(yè)編號,核實(shí)經(jīng)營者銷售資質(zhì)。購買保險產(chǎn)品前應(yīng)通過保險公司官網(wǎng)、客服等渠道確認(rèn)產(chǎn)品是否有效合法。
跨地域投保存在維權(quán)風(fēng)險。選擇互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的同時,消費(fèi)者應(yīng)了解清楚互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品投保方案展示、風(fēng)險提示、保單檢驗(yàn)、理賠查詢、后續(xù)服務(wù)、維權(quán)途徑等基礎(chǔ)服務(wù),避免維權(quán)無門的風(fēng)險。
遇到捆綁銷售勿慌張。消費(fèi)者投保過程注意要留痕,遇到捆綁銷售應(yīng)充分保留投保憑證或采用錄屏方式固化投保證據(jù),同時應(yīng)選擇理性維權(quán),切勿相信代理退保等不良代理渠道。
炒作、奇葩險種勿輕信。此類險種并不能體現(xiàn)保險的宗旨,更不能為投保人利益提供保障,有些甚至已經(jīng)屬于博彩范圍超出保險范圍,給投保人帶來經(jīng)濟(jì)損失。

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