中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者李燕京）二手奢侈品被稱為深水市場(chǎng)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)里門(mén)道多，普通消費(fèi)者一不小心就會(huì)掉進(jìn)黑心商家精心布置的陷阱。記者近日采訪網(wǎng)紅奢侈品鑒定師“邊大娘”，她將自己的避坑經(jīng)驗(yàn)分享給消費(fèi)者。
她提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)二手奢侈品前要看細(xì)節(jié)圖。有的商家標(biāo)注98新，但事實(shí)上只有95新，所以消費(fèi)者不要聽(tīng)商家說(shuō)什么，要相信自己的眼睛。如果是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，一定要現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查每個(gè)細(xì)節(jié)。如果在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，就要求商家多發(fā)細(xì)節(jié)圖，并且在拿到貨后立刻與細(xì)節(jié)圖片對(duì)照檢查，不要等幾周后再檢查，因?yàn)榉胖糜锌赡墚a(chǎn)生新的瑕疵，不容易追責(zé)。直播間有時(shí)會(huì)有秒殺搶購(gòu)，這樣的商品價(jià)格便宜，但是若購(gòu)買(mǎi)前拿不到更多的細(xì)節(jié)圖，出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)不能沖動(dòng)，一定要細(xì)致詢問(wèn)、查看。
細(xì)節(jié)對(duì)于奢侈品的鑒定、評(píng)級(jí)非常重要。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候怎樣查看細(xì)節(jié)呢？拿二手奢侈品包來(lái)說(shuō)，包的邊角最容易磨損，有的包在進(jìn)行二次銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì)護(hù)理、翻新，如果要查看是否翻新過(guò)，可拿一張餐巾紙蘸清水后擦拭邊角，如果掉色就是護(hù)理或翻新過(guò)的。需要注意的是，不能用濕紙巾，因?yàn)闈窦埥砜赡芎衅渌煞?，?duì)包會(huì)產(chǎn)生傷害。還有，仔細(xì)觀察包邊角皮子的毛孔、紋路是否清晰可見(jiàn)，清晰可見(jiàn)的沒(méi)經(jīng)過(guò)護(hù)理、翻新，如果毛孔、紋路被磨平，但顏色沒(méi)有變化就是被護(hù)理過(guò)。翻新、護(hù)理過(guò)的商品在評(píng)級(jí)上都會(huì)降級(jí)，消費(fèi)者要是不仔細(xì)觀察有可能會(huì)花冤枉錢(qián)。
商家隱瞞瑕疵有兩種情況，一種是故意，一種是失誤。不論是何種情況，消費(fèi)者要解決問(wèn)題，都要提供相關(guān)的證據(jù)，所以在收貨時(shí)要錄制開(kāi)箱視頻，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題要把商品送到正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。當(dāng)提供了相關(guān)證據(jù)后商家還是不予以退換，消費(fèi)者可以將證據(jù)提交給電商平臺(tái)或是消費(fèi)者組織來(lái)幫助處理。
目前，商家為了贏得消費(fèi)者的信任都會(huì)掛上中檢吊牌，但是中檢的吊牌也有假冒的，怎么辨別真假呢？3個(gè)步驟就可以有效辨別真假。第一步，掃描吊牌上的二維碼，掃碼后會(huì)出現(xiàn)域名。第二步，將該域名輸入到IPC網(wǎng)站備案系統(tǒng)進(jìn)行查詢。查詢后會(huì)看到，關(guān)于該商品鑒定的詳細(xì)內(nèi)容。第三步，先看看檢測(cè)標(biāo)簽上的檢測(cè)主體是否與網(wǎng)上標(biāo)明的檢測(cè)機(jī)構(gòu)一樣，然后看一下檢測(cè)結(jié)果是否通過(guò)。最重要的是每一款商品都有自己的編號(hào)，要核對(duì)檢測(cè)結(jié)果的編號(hào)與商品的編號(hào)是否一致。查看編號(hào)時(shí)不僅僅看數(shù)字是否一致，還要看每個(gè)數(shù)字的形態(tài)是否一致。
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