中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者王小月）天貓“雙11”促銷活動(dòng)第一批快遞包裹已經(jīng)飛速送達(dá)。
“昨晚睡前剛付了尾款，商家顯示在廣東，快遞怎么可能這么快送達(dá)？”10月31日晚，西藏林芝消費(fèi)者李女士在“雙11”開(kāi)售后購(gòu)買了一套化妝品，11月1日上午，快遞就送貨上門了，送貨速度讓她感覺(jué)不可思議。
記者從菜鳥獲悉，早在幾天前，李女士的包裹就通過(guò)預(yù)售極速達(dá)服務(wù)提前送至附近的快遞站點(diǎn)“等候”，距離最終收貨地址不到一公里。只要李女士付完尾款，站點(diǎn)就能立刻發(fā)貨、快速配送，最快實(shí)現(xiàn)“分鐘級(jí)送達(dá)”。對(duì)此，不少消費(fèi)者紛紛給出了“物流快得像空投”“像收外賣一樣收快遞”“雙11是被快遞員叫醒的”等評(píng)價(jià)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，11月1日上午，已有超過(guò)300城的消費(fèi)者像李女士一樣快速收到了包裹。
記者了解到，菜鳥不斷推動(dòng)快遞送貨上門，通過(guò)菜鳥直送、菜鳥驛站、聯(lián)合快遞公司等方式，提升送貨上門比例。同時(shí)，在食品重貨、大件家裝等行業(yè)推出送貨上門服務(wù)，改善消費(fèi)者關(guān)切的物流體驗(yàn)?！半p11”期間，菜鳥特別加大了偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞覆蓋力度，在新疆喀什、西藏林芝等地，“雙11”預(yù)售商品提前下沉，訂單當(dāng)日送達(dá)比例接近100%，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者也能獲得又快又好的快遞上門服務(wù)。
今年天貓“雙11”付尾款時(shí)間為10月31日晚8點(diǎn)，菜鳥直送因此推出了夜間派送。菜鳥直送廣州大石站站長(zhǎng)韓陽(yáng)陽(yáng)表示，其所在的站點(diǎn)一共送出了300多個(gè)夜派快遞，一直送到晚上10點(diǎn)多。
數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，菜鳥供應(yīng)鏈預(yù)售極速達(dá)覆蓋的包裹量同比增長(zhǎng)50%。這些訂單中，當(dāng)日達(dá)比例超75%，次日達(dá)比例超95%，核心城市批量包裹可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)送貨上門。
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