中國消費者報天津訊（記者萬曉東）為促進天津市網絡市場健康發(fā)展，維護網絡消費者和經營者合法權益，日前，天津市市場監(jiān)督管理委員會市場和網監(jiān)處會同反壟斷處、反不正當競爭處、廣告處、價監(jiān)處、質監(jiān)處等處室，以線上形式召開規(guī)范網絡市場秩序工作行政指導會，指導網絡平臺企業(yè)在“雙11”“雙12”期間合規(guī)經營，淘寶、京東、拼多多、美團、餓了么等20余家平臺企業(yè)參加會議。
會上，天津市市場監(jiān)管委各參會處室圍繞反壟斷法及修正的主要內容、典型的壟斷行為及風險、規(guī)范互聯(lián)網廣告行為、加強醫(yī)療美容等行業(yè)信息公示、維護餐飲平臺外賣送餐員合法權益，以及做好明碼標價、禁止價格欺詐等方面對參會企業(yè)進行指導，對網絡交易平臺企業(yè)進一步規(guī)范經營提出要求。
要求各平臺企業(yè)要自覺落實法定主體責任，依據(jù)《電子商務法》《廣告法》《產品質量法》《反壟斷法》等法律法規(guī)，進一步建立健全公平競爭、廣告審查、消費者權益保護等科學完備的內部管理制度。以“亮照、亮證、亮規(guī)則”為核心，將平臺信息公示相關工作要求落到實處，推動實現(xiàn)平臺、平臺內經營者和消費者多方共贏。
要求各平臺企業(yè)要保護消費者合法權益，努力提高產品和服務質量，加強與行政監(jiān)管部門聯(lián)動，暢通訴求渠道，及時快速解決消費者投訴和糾紛，提振消費信心。
要求各平臺企業(yè)參會人員要對指導的內容高度重視，及時對平臺經營行為進行自查，依法做好商品價格管理，杜絕“二選一”“先提價后降價”等不正當?shù)母偁幮袨椋l(fā)現(xiàn)問題及時改正，確保今年“雙11”“雙12”期間網絡市場秩序規(guī)范有序。
