中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊（記者劉銘）“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷到來(lái)之際，四川省市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為，防范網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)抓好網(wǎng)絡(luò)集中促銷監(jiān)管工作，以監(jiān)管促發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)獲得感、幸福感、安全感。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)。制定““雙11”專項(xiàng)監(jiān)測(cè)方案，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)大促中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以淘寶、天貓、京東、美團(tuán)、餓了么、拼多多等9個(gè)省外主流電商平臺(tái)內(nèi)四川經(jīng)營(yíng)者、80個(gè)省內(nèi)電商平臺(tái)、918個(gè)自建網(wǎng)站為對(duì)象，擬定網(wǎng)絡(luò)交易禁限售商品、價(jià)格違法、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)者未公示證照經(jīng)營(yíng)等8項(xiàng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，在“雙11”期間實(shí)施不間斷監(jiān)測(cè)，及時(shí)清理相關(guān)違法違規(guī)信息，規(guī)范違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。截至目前，已監(jiān)測(cè)網(wǎng)頁(yè)814876頁(yè)次，網(wǎng)站997個(gè)，網(wǎng)店11621個(gè)，商品985342件，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)信息33條。
抓好消費(fèi)預(yù)警。推動(dòng)監(jiān)管關(guān)口前移，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)痛點(diǎn)開展消費(fèi)預(yù)警，提升監(jiān)管效能。面向消費(fèi)者發(fā)布消費(fèi)提示，從理性購(gòu)物、看清資質(zhì)、貨比三家等6個(gè)方面引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，規(guī)避購(gòu)物陷阱和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益。面向網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者發(fā)布合規(guī)指南，從落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任、規(guī)范開展促銷活動(dòng)、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品、規(guī)范價(jià)格行為、及時(shí)化解消費(fèi)糾紛等12個(gè)方面提示經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序。
推進(jìn)協(xié)同共治。會(huì)同四川省商務(wù)廳、四川省稅務(wù)局，共同指導(dǎo)四川省電商新業(yè)態(tài)（直播）聯(lián)盟舉辦“四川主播‘云宣誓’線上活動(dòng)”，通過(guò)“線上直播+短視頻”方式，搭建主播達(dá)人傳播矩陣，引導(dǎo)全省主播共同遵守網(wǎng)絡(luò)直播秩序，堅(jiān)決抵制違法失信行為，促進(jìn)直播電商規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展。
開展專項(xiàng)行動(dòng)。將規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)納入2022年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容，會(huì)同四川省委網(wǎng)信辦等13家省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管廳際聯(lián)席會(huì)議成員單位扎實(shí)推進(jìn)，加大對(duì)投訴多的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及網(wǎng)店、農(nóng)村電商、跨境電商等的監(jiān)督檢查力度，依法打擊違法侵權(quán)行為。成立3個(gè)小組深入9個(gè)市（州）強(qiáng)化工作指導(dǎo)，督促市（州）抓好重要時(shí)節(jié)監(jiān)管，寓監(jiān)管于服務(wù)，以監(jiān)管促發(fā)展，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力。
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