中國(guó)消費(fèi)者報(bào)鄭州訊（記者耿記安）河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)李澍田在3月21日至22日，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作座談會(huì)上，做了典型發(fā)言。
李澍田以《筑基強(qiáng)本 提質(zhì)創(chuàng)新 12315體系建設(shè)助推服務(wù)效能上臺(tái)階》為題發(fā)言，從持續(xù)推進(jìn)12315體系建設(shè)、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)機(jī)制落地執(zhí)行、穩(wěn)步推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治等方面，匯報(bào)了河南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)12315體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
近年來(lái)，河南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)12315體系建設(shè)，著力暢通12315消費(fèi)訴求接收渠道，規(guī)范12315投訴舉報(bào)受理辦理流程，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)制度機(jī)制落地落細(xì)，不斷提升監(jiān)管效能。日前，在市場(chǎng)監(jiān)管總局開(kāi)展的2022年度12315效能評(píng)價(jià)中，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局名列全國(guó)第二，獲評(píng)優(yōu)秀等次。此外，全國(guó)68個(gè)市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門獲評(píng)優(yōu)秀等次，河南省洛陽(yáng)、鶴壁、信陽(yáng)、安陽(yáng)、許昌、漯河、鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、三門峽等10個(gè)省轄市市場(chǎng)監(jiān)管局位列其中，洛陽(yáng)市、鶴壁市分列第二、第三位。
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