中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者劉銘）“送禮還是自己喝？”走進(jìn)茶葉店，大多數(shù)服務(wù)人員都會(huì)先問這個(gè)問題。連日來，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者走訪成都市多家茶葉店發(fā)現(xiàn)，為了營造高檔、高級(jí)、高雅的禮品形象，不少茶葉廠商除了注重茶葉品質(zhì)、品牌外，特別注意在包裝材質(zhì)、設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意上做文章。不少茶葉店還專門預(yù)備了價(jià)格不菲的實(shí)木、陶罐禮品包裝，供購買散裝茶葉的顧客選擇，把普通的散裝茶“打扮”成高檔禮品。
成都西單商場附近的一家竹葉青專賣店，眼下正在促銷新茶。4月5日，該店服務(wù)人員向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者介紹說，店里的竹葉青分為“論道”“靜心”“品味”三個(gè)等級(jí)，等級(jí)不同價(jià)位不同，最高等級(jí)的“論道”竹葉青是贈(zèng)送重要朋友、領(lǐng)導(dǎo)的最好選擇。記者看到，該店價(jià)格最低的一款“論道”竹葉青售價(jià)為1280元，售價(jià)最高的可達(dá)29680元。
要看到茶葉，還要再開兩層包裝才行。劉銘/攝
隨后，服務(wù)人員向記者推薦了一款號(hào)稱“價(jià)值感最明顯”的“論道”竹葉青，售價(jià)為2580元，共有茶葉120克，分別裝在30個(gè)小袋里，每袋4克。記者注意到，雖然包裝看上去是硬紙盒，但內(nèi)容卻十分豐富。紙盒外帶有腰封、塑封，硬紙盒三面折裹，打開折疊的紙盒，里面是實(shí)木盒子。實(shí)木盒子又分為三格，每隔有獨(dú)立紙盒包裝，里面分別裝有10袋茶，打開后才是小袋茶葉。想要目睹這款“峨眉高山明前茶”的真容，還得再打開小袋才可以。該店還備有禮品袋，服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了演示，將“論道”竹葉青裝進(jìn)黑色禮品袋后，在手里提了提對(duì)記者說：“質(zhì)感非常好，這樣包裝好送人，看起來很高檔，黑配金比較高雅！”
記者看到，“論道”竹葉青幾乎都采用“硬紙盒+實(shí)木盒”的包裝方式，價(jià)位越高，包裝上的“文化創(chuàng)意”就越豐富。據(jù)服務(wù)人員介紹，店內(nèi)售價(jià)1.2萬元的“論道”竹葉青實(shí)木包裝盒呈現(xiàn)起伏的山巒形狀，上面刻有老子的《道德經(jīng)》；售價(jià)29680元的“論道”竹葉青為限量款，要預(yù)訂，不僅是實(shí)木包裝，還是手工漆盒，具有收藏價(jià)值，包裝上同樣印有《道德經(jīng)》。
4月9日，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者來到成都一家專門銷售大紅袍、金駿眉等茶葉的“正山世家”茶葉店。該店服務(wù)人員介紹稱，散裝茶葉只有正山小種，其余都是定型包裝茶，“送人的話，幾百元到上千元的都有”。其中，一款標(biāo)價(jià)6336元的大紅袍，內(nèi)裝茶葉120克，被服務(wù)人員稱為“鎮(zhèn)店大紅袍”，也是店內(nèi)最貴的茶葉。這款茶葉采用實(shí)木包裝，包裝內(nèi)除了一個(gè)茶葉罐外，還配有一把茶壺和兩只茶杯。服務(wù)人員介紹說，茶葉罐和茶具都是粉彩的，價(jià)格不菲，一次性購買幾套還可以參加“充值贈(zèng)送”活動(dòng)。
標(biāo)價(jià)6336元的大紅袍茶葉包裝內(nèi)配有一套茶具。劉銘/攝
記者注意到，一些茶葉店服務(wù)人員不僅“茶經(jīng)”豐富，還有獨(dú)特的“禮經(jīng)”。例如，有服務(wù)人員表示“送茶葉，對(duì)方并不懂茶，如何證明是好茶？主要看包裝、看創(chuàng)意、看品牌”?！拔覀兊牟枞~很多都是拿來送禮的，可以送貨上門，也可以郵寄”。
《中國消費(fèi)者報(bào)》記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，在茶葉“禮品”化的市場環(huán)境下，為了便于購買散裝茶的顧客包裝使用，大多數(shù)茶葉店都專門備有茶葉包裝盒，有紙盒、鐵皮盒，更多的是竹盒和木盒，包裝盒內(nèi)一般有兩個(gè)裝茶葉的陶瓷罐。價(jià)格便宜的十幾元、幾十元，最貴的可達(dá)300元左右。店主均宣稱收的是成本價(jià)，只是提供包裝服務(wù)，不賺包裝錢。
同善路“峨眉雪芽”茶葉店店主告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，店里備有空禮盒包裝，都是茶葉通用包裝，有一款木頭烤漆禮盒，成本價(jià)為每套160元。最貴的一款是木盒子，茶葉罐是青瓷的，密封效果非常好，成本價(jià)為248元一套。他認(rèn)為，茶葉罐可以重復(fù)使用，不會(huì)造成浪費(fèi)。
長順上街“蒙山茶事”茶葉店主要售賣峨眉山綠茶和蒙頂甘露，同樣備有多款空禮盒包裝，最貴的一款實(shí)木包裝每套價(jià)格為280元。4月14日，該店店主向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者介紹說，包裝不單獨(dú)賣，向顧客收取的都是成本價(jià)，相當(dāng)于幫顧客購買?！拔覀兪琴u茶葉，不是賣包裝，”該店店主表示，“這些是包裝公司成批生產(chǎn)出來的，價(jià)格便宜，如果是單獨(dú)的茶葉罐，一個(gè)要幾百元。這樣既好看，還有份量，再配套一個(gè)手提袋，顯得很有檔次。”
不少茶葉店都為顧客準(zhǔn)備了木盒加陶瓷罐空包裝。劉銘/攝
茶葉禮品化雖然是一種較為普遍的市場現(xiàn)象，但記者在采訪中也發(fā)現(xiàn)，不少茶葉品牌已經(jīng)放棄了過去繁雜的舊包裝，更換成簡潔雅致的新包裝，更加注重茶葉品質(zhì)和營造茶葉文化。
在一家主要售賣雅安蒙頂山茶的專賣店，記者看到，店內(nèi)不少禮盒裝茶葉售價(jià)為300—400元，86.4克茶葉裝禮盒售價(jià)為288元，包裝看上去都比較簡潔樸實(shí)?！霸瓉碛心局瓢b盒，現(xiàn)在都更換了。”服務(wù)人員告訴記者，“現(xiàn)在比較流行簡裝，消費(fèi)者不喜歡太復(fù)雜的包裝。”“峨眉雪芽”店店主也告訴記者，前年起就更換了包裝，以前包裝有實(shí)木的、陶瓷的，提起來很重，現(xiàn)在的包裝更重視環(huán)保，越來越簡單，主要講求茶葉的品質(zhì)。
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